¿Cómo cambio mi proveedor de telefonía celular a SafeLink?
El cambio de su proveedor de servicios inalámbricos actual a SafeLink requiere una verificación de elegibilidad inicialmente. Una vez que se haya establecido su elegibilidad, puede transferir su número anterior, conservar su teléfono actual, si es compatible, o recibir un nuevo teléfono SafeLink. Es posible que deba proporcionar un código PAC de su proveedor de servicios inalámbricos actual para transferir su número de teléfono.
SafeLink Wireless es un proveedor gubernamental gratuito de servicios de telefonía celular diseñado para personas de bajos ingresos que también pueden recibir Medicaid o cupones de alimentos. Este servicio no se basa en crédito y brinda a las partes elegibles un servicio de telefonía celular mensual gratuito y un teléfono celular gratuito. Las personas elegibles pueden cambiar de su proveedor de telefonía celular actual a Safelink siguiendo algunos pasos.
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El primer paso es determinar si es elegible para el servicio SafeLink. Complete la solicitud SafeLink en línea o llame a SafeLink para averiguar qué documentos deberá proporcionar como prueba de elegibilidad. SafeLink Wireless tiene una lista de documentos calificados que puede presentar como prueba de elegibilidad. Elija de la lista de documentos aceptados. Envíe documentos cargándolos en línea, enviándolos por correo o por fax a SafeLink Wireless. Visite el sitio web e ingrese su código postal. Se muestra una lista de programas calificados, así como pautas de ingresos. Si sus ingresos caen por debajo del 135% de las pautas federales de pobreza y está en uno o más programas calificados, es elegible para el servicio de telefonía celular SafeLink Wireless.
Portar o no portar y BYOP
Las personas elegibles pueden conservar su teléfono actual, si es compatible, y solicitar una tarjeta SIM de SafeLink Wireless, o transferir su número de teléfono actual a SafeLink Wireless. Llame al soporte técnico de SafeLink Wireless después de recibir una tarjeta SIM o su nuevo teléfono SafeLink si desea transferir su número. Su teléfono actual funciona con la red SafeLink con una tarjeta SIM SafeLink. Puede habilitar su teléfono actual para que funcione con el servicio SafeLink con una nueva tarjeta SIM SafeLink. Sin embargo, no cancele su servicio existente antes de iniciar su servicio SafeLink WIreless. De lo contrario, puedes perder tu número actual.
Transfiera su número inalámbrico con un PAC
Solicite un PAC para transferir su número de teléfono actual. Llame a su proveedor de servicios inalámbricos actual para obtener un código PAC. Puede obtener un código PAC por teléfono de inmediato o por mensaje de texto dentro de unas horas. Proporcione este código a SafeLink Wireless para transferir su número de teléfono.
Paso uno
Comuníquese con SafeLink WIreless y proporcione su nombre, dirección y número de cuenta con su proveedor de servicios inalámbricos actual. Si planea conservar su teléfono, necesita el número ESN/IMEI de su teléfono. También debe proporcionar su número de teléfono actual si planea transferirlo a SafeLink. Se le proporcionará un teléfono SafeLink sin cargo si no planea usar su teléfono actual. Tenga en cuenta que es posible que deba pagar tarifas si cancela anticipadamente un contrato con otro proveedor de servicios inalámbricos.
Segundo paso
Una vez que SafeLink tiene toda la información necesaria para realizar el cambio, configuran su nuevo servicio inalámbrico SafeLink y transfieren su número anterior o activan la tarjeta SIM SafeLink en su teléfono actual. Si está utilizando un nuevo teléfono SafeLink, su servicio se activará en su nuevo teléfono. Puede llamar a su antiguo proveedor de servicios inalámbricos para asegurarse de que su antiguo servicio haya sido cancelado.
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