¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de SafeLink?

Safelink ofrece teléfonos y servicios gratuitos a familias e individuos de bajos ingresos a través de un programa financiado por el gobierno de los Estados Unidos. Después de solicitar los servicios telefónicos, verifique si fue aprobado, luego realice un seguimiento de su orden de enlace seguro para evitar el robo. Su teléfono debería llegar pronto.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 de jul. de 2020

Si su pregunta es, "¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Safelink?" encontrará la respuesta aquí en este artículo junto con más información para ayudarlo. Safelink es un programa financiado por el gobierno de EE. UU. Que ofrece teléfonos y planes de servicio a personas y familias de bajos ingresos que de otra manera no podrían pagar los altos precios de los servicios telefónicos en la actualidad. Siempre es una buena idea hacer un seguimiento de todos los paquetes que está esperando recibir para evitar robos. Para asegurarse de que sus paquetes no sean robados, vaya al seguimiento para averiguar la fecha exacta de llegada, y luego sabrá cuándo esperar para que lleguen allí.

Verifique su caso para la aceptación

Si recientemente solicitó un teléfono celular gratuito y un servicio de Safelink Wireless, deberá averiguar el estado de su caso antes de nada. Para hacerlo, visite el sitio web inalámbrico de enlace seguro (donde se suscribió para obtener el teléfono y el servicio gratuitos). A continuación, inicie sesión y vaya a su cuenta. Ahora, desplácese hacia abajo para verificar su estado de aceptación. Puede tomar algunos días para que se tome una decisión sobre su caso; por lo tanto, si aún no fue aceptado en este momento, es posible que desee volver a consultar en unos días.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de Safelink?

Antes de poder rastrear su pedido de un teléfono Safelink, deberá averiguar cuál es su número de rastreo. Recibirá un número de seguimiento al ser aceptado en el programa. En realidad, hay algunas formas de encontrar su número de seguimiento. Una forma de encontrar el número es visitando el sitio web de Safelink Wireless. Probablemente aquí se haya registrado para recibir su teléfono y servicio gratuitos. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña, luego vaya a su cuenta. En la página de su cuenta, desplácese hacia abajo hasta que vea su ticket y los números de seguimiento. Si no están disponibles, entonces su aprobación aún está pendiente, vuelva a consultar en unos días. Cuando finalmente obtenga sus números de seguimiento, cópielos y luego vaya al seguimiento de FedEx. Ahora, agregue sus números de seguimiento en el campo apropiado y presione enter. Debería recibir resultados que incluyan información sobre su teléfono, así como la fecha en que llegará.

Otra forma de encontrar su número de seguimiento es revisando su correo electrónico. Una vez aprobado, recibirá un correo electrónico de notificación de Safelink que incluye sus números de seguimiento y otra información importante sobre su nuevo teléfono y servicios.

Nota: Si no puede encontrar el correo electrónico de notificación en su bandeja de entrada, intente verificar su carpeta de correo no deseado, ya que muchas veces estas notificaciones van directamente allí. Para garantizar que sus correos electrónicos de Safelink vayan directamente a su bandeja de entrada, agregue Safelink a su lista de correo electrónico seguro.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi teléfono?

Una vez aprobado para los servicios, su pedido será procesado y enviado dentro de los tres días hábiles de lunes a viernes. No envían ni cumplen pedidos los fines de semana o días festivos. Su teléfono debe llegar de 2 a 6 días después del envío, dependiendo de su ubicación.

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¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de SafeLink?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas SafeLink Wireless?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como SafeLink Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de SafeLink? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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