¿Cómo activo mi teléfono SafeLink?
En una palabra:Los clientes de Safelink no necesitan firmar un contrato, pero deben aceptar los términos antes de activar el servicio. Utilice la herramienta de autoservicio para activar su teléfono, consultar saldo, agregar tiempo aire,
Introducción
Lo bueno de Safelink es que sus clientes no necesitan firmar un contrato para los planes telefónicos. Sin embargo, deben aceptar los términos y condiciones antes de activar el servicio. Si tiene un teléfono Safelink que desea activar, lea la guía útil a continuación. Le mostraremos cómo activar su servicio telefónico y cómo ponerse en contacto con Soporte si necesita ayuda adicional.
Utilice la herramienta de autoservicio
La herramienta de autoservicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede usarlo para activar su teléfono Safelink enviando un mensaje de texto con la palabra ACTIVAR al 611611. Siga las instrucciones para activar exitosamente su teléfono con Safelink.
También puede consultar su saldo, agregar tiempo aire, verificar su uso o datos web y verificar sus puntos Rewards utilizando la herramienta de autoservicio.
Llame al servicio de atención al cliente
Este paso es para usuarios que perdieron su teléfono y desean transferir su servicio Safelink a su nuevo teléfono.
Prepare su número de cuenta y el número de serie de su nuevo teléfono. Necesitará esto para activar su nuevo teléfono.
Póngase en contacto con el soporte por chat
Si no puede activar su teléfono Safelink, considere ponerse en contacto con el soporte técnico. Utilice este enlace:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Toque Chatear con soporte o haga clic en el ícono del robot en la esquina inferior derecha para hablar con soporte.
También serás dirigido a Soporte por chat tocando Activación.
Visita la página de soporte
Si necesita ayuda con el uso de su dispositivo para comunicarse con el Soporte, use este enlace para obtener ayuda:
https://support.safelinkwireless.com/en/
Haga clic en el dispositivo que está utilizando para obtener más información.
Conclusión
¿Sigues teniendo problemas con tu teléfono Safelink? Siempre puedes llamarlos para hablar con Servicio al Cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que las llamadas gratuitas a través de su teléfono inalámbrico no son gratuitas. Se le cobrará si desea hablar con el Servicio de atención al cliente. Considere llamarlos desde un teléfono fijo para evitar perder sus minutos.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas SafeLink Wireless?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como SafeLink Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo activo mi teléfono SafeLink? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.