¿Por qué no puedo transferir dinero de Samsung Pay a mi cuenta bancaria?

¿Por qué no puedo transferir dinero de Samsung Pay a mi cuenta bancaria?

La capacidad de transferir dinero desde su Samsung Pay a su cuenta bancaria es un canal rápido, fácil y seguro para usted. En consecuencia, puede agregar fácilmente su tarjeta de crédito o débito bancaria en la plataforma para facilitar el proceso de transferencia.

Problemas de conexión a Internet

Al configurar su cuenta de pago de Samsung para transferir dinero a su cuenta bancaria, necesita una conexión a Internet activa y estable. Por lo tanto, puede utilizar datos móviles o redes Wi-Fi. Para asegurarse de que la configuración de sus datos móviles esté bajo control:

1. Desliza el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia la parte inferior.
2. Verá la barra del panel de notificaciones.
3. Seleccione el panel de notificaciones y haga clic en datos móviles. Si usa Wi-Fi, enciéndalo y conéctese a su red.
4. Habilite los datos móviles para una mejor funcionalidad de su Samsung Pay.

Alternativamente, también puede modificar su configuración de datos desde la barra de configuración de su dispositivo:

1. Haga clic en la pestaña de configuración de su dispositivo.
2. Seleccione la opción de conexiones.
3. Si usa Wi-Fi, haga clic en para conectarse.
4. Continúe con la opción de uso de datos.
5. Haga clic en los datos móviles para permitir que su teléfono acceda a Internet a través de la red móvil.

Fondos insuficientes

La falta de dinero en su cuenta es una de las razones importantes que obstaculizarán la transferencia de fondos de su Samsung Pay a su cuenta bancaria. En tal escenario, puede optar por transferir cantidades más bajas a su banco. Además, también existen limitaciones que podría tener al enviar el dinero. Por ejemplo, si tiene la cuenta Samsung Pay cash lite, enviará cantidades inferiores a las de una cuenta de tarjeta completa.

Para verificar su cuenta para actualizar de la versión lite a la completa, debe proporcionar detalles como su nombre legal, dirección postal y número de seguro social. Además, también incluirá los detalles de su fecha de nacimiento y su dirección de correo electrónico válida.

Facilidad bancaria no admitida

Varias instalaciones bancarias son elegibles para su uso cuando desea transferir dinero desde su Samsung Pay a su cuenta bancaria. Sin embargo, es posible que se enfrente a una tarea difícil al realizar la transferencia de Samsung Pay a una cuenta bancaria si su preferencia bancaria no es elegible para las transacciones de Samsung Pay.

Detalles erroneos

Para que pueda transferir dinero de su cuenta de Samsung Pay a su cuenta bancaria de manera eficiente, hay detalles específicos que deben sincronizarse. Por ejemplo, estos incluirán indicar su nombre correcto en el número de cuenta bancaria. Si no puede verificar su identidad al realizar la transferencia, puede enviar sus documentos oficiales para una revisión física. Además, sería útil si también ingresara el nombre de red de su tarjeta correctamente. Otro aspecto fundamental es la correcta indicación de los últimos cuatro dígitos de su tarjeta. Agregar los detalles de su tarjeta de débito bancaria también es crucial:

1. Abra la aplicación Samsung Pay en su dispositivo móvil.
2. Haga clic en el menú en la parte superior izquierda de su pantalla de visualización.
3. Seleccione la opción de tarjetas.
4. Haga clic en la pestaña Agregar tarjetas.
5. Seleccione la opción de agregar crédito o tarjeta de débito que es sinónimo de su servicio bancario.
6. Haga clic para aceptar los términos y condiciones de la integración de su tarjeta a su Samsung Pay.