¿Cómo consigo que SeatGeek me reembolse un cargo?

SeatGeek permite a sus clientes obtener un reembolso por un cargo en su plataforma. Si cree que ha sido acusado injustamente, SeatGeek le reembolsará si sigue los pasos descritos anteriormente. La política de reembolso de SeatGeek es muy clara al respecto.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
4 de ago. de 2020

¿Alguna vez te perdiste un espectáculo debido al cambio en los planes? Bueno, aquí hay una solución duradera para todas sus preocupaciones. SeatGeek es una plataforma para usuarios móviles y de escritorio que les permite comprar y vender entradas para espectáculos en vivo como deportes, conciertos y eventos de teatro. Además de esto, SeatGeek permite a los compradores realizar compras completas, ver mapas interactivos de asientos codificados por colores y recibir boletos electrónicos o impresos.

También permite revender su boleto sin mucho alboroto. Solo necesita cargar un PDF de su boleto en su página de SeatGeek, y el sitio web tomará todos los detalles relevantes de su boleto. SeatGeek le recomendará el mejor precio de mercado para su boleto, dependiendo de la demanda para que obtenga el mejor retorno. SeatGeek solo tendrá una comisión del 15% de la venta.

Una ventaja de SeatGeek es que no tiene que compartir sus datos bancarios para procesar ninguna compra; Todos los pagos se realizan a través de Venmo.

Boletos Validos

Debido a las inundaciones del mercado, hay muchos corredores y existe una alta posibilidad de comprar un boleto falso o inválido. Solo puede diferenciar un boleto válido de uno no válido al escanear el código de barras en la entrada del evento. Hay dos razones por las cuales un boleto puede ser inválido

  • Si el boleto se vendió dos veces
  • Lo compraste de una fuente poco confiable

El objetivo principal de SeatGeek es llevarte al evento que pagaste. Todo lo que necesita hacer es confiar en ellos, y se asegurarán de que lo pase bien con menos preocupaciones.

SeatGeaks retrata varias ventajas para los compradores; éstos incluyen:

  • Seguimiento de pedidos: la página de inicio tiene un botón de "seguimiento de mi pedido" que es fácil de encontrar por adelantado.
  • Interfaz de búsqueda limpia: le da la oportunidad de buscar por categoría o por la barra de búsqueda de texto libre. La interfaz de búsqueda también agrupa los boletos de playoffs, lo que facilita al comprador encontrar las mejores posiciones para sentarse.
  • Transparencia: a diferencia de la mayoría de los sitios web donde no muestran las tarifas de los boletos, SeatGeek tiene un botón desplegable que lo ayuda a elegir los precios de los boletos antes o después de las tarifas.
  • Filtros de búsqueda: a través del sitio, puede filtrar tickets por tipo, cantidad y precio.
  • Mejor puntaje: SeatGeek asigna una calificación a cada boleto, marcándolo con un número, color y una escala de cero a 10. Las mejores ofertas están marcadas con números más altos, y en color verde, moderadas están marcadas en naranja, y las ofertas evitables están marcadas. en rojo.
  • Alertas por correo electrónico: puede suscribirse a alertas y notificaciones por correo electrónico para saber cuándo un boleto cambia el precio.

Garantía del comprador

Al igual que cualquier otro sitio web comercial, SeatGeek también ofrece a sus compradores seguridad y garantía; éstos incluyen:

1. Si en cualquier caso el vendedor cancela un evento o no realiza un pedido a tiempo, el comprador recibirá un reembolso del 100% o incluso mejor

2. Las entradas se entregan a tiempo para el evento y se pueden entregar a través de:

  • Boletos electrónicos : aquí, los boletos se cargan en su cuenta dentro de las 48 horas posteriores al evento
  • Transferencias móviles y asientos flash : la entrega se realiza a través de un correo electrónico de un tercero dentro de las 48 horas posteriores al evento
  • Envío : la entrega se realiza en su puerta dentro de los tres días posteriores al evento

3. El comprador recibe los mismos boletos que ordenó

4 Las entradas proporcionan una entrada válida para el evento.

Si el vendedor no cumple con ninguno de los anteriores, no dude en solicitar un reembolso de SeatGeek. Aquí hay dos formas de cómo puede obtener ayuda:

Sitio web

Visite su sitio web, haga clic en el botón de soporte y haga que el equipo de expertos en eventos de SeatGeek lo ayude a obtener un reembolso.

Correo electrónico

Póngase en contacto con SeatGeek a través de GetHuman y recuerde incluir toda la información y los motivos por los que necesita un reembolso.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas SeatGeek?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como SeatGeek para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo consigo que SeatGeek me reembolse un cargo? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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