SeatGeek Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de SeatGeek?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de SeatGeek. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo restablezco mi contraseña de SeatGeek?

SeatGeek ha hecho que restablecer su contraseña sea simple y fácil al ofrecer dos métodos convenientes para hacerlo. Puedes actualizar tu contraseña...

¿Qué hago si me faltan mis entradas de SeatGeek?

SeatGeek es una plataforma líder para comprar entradas para eventos en línea y en persona. La empresa ofrece ofertas especiales y mapas de lugares para eventos. A...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de SeatGeek y obtenga una respuesta ahora.

SeatGeek preguntas recientes de los clientes

Received notification of successful ticket sale but never received payment

If you received a notification about a successful ticket sale but have not received payment, there may be a delay in processing. Payments are typically sent out within a specified timeframe after the event occurs. Check the details of the sale and the payment timeline provided. If the payment is still not processed after the expected time, please refer to the contact information provided on this page for further assistance.
Preguntado Oct 7, 2024 5:46 AM

How do I cancel extra tickets that were purchased by mistake?

To cancel extra tickets purchased by mistake, you would need to follow the refund policy specific to the event. Typically, if the tickets are eligible for a refund, you can initiate the cancellation through your SeatGeek account. Check your order details for options to manage or cancel your tickets. If the tickets are non-refundable, they may not be cancelable.
Preguntado Sep 14, 2024 1:16 AM

My brother transferred a football ticket to me and now I can’t go to the game; he requested I sell the ticket or return it to him… my seat geek account will not allow me to do either option.

If you're having trouble selling or returning the ticket your brother transferred to you, make sure you're logged into the correct SeatGeek account and that the ticket is still in your possession. Sometimes, there may be restrictions based on the event or transfer type. Check the specific event's policies regarding ticket transfers and resales. If the options remain unavailable, please refer to the most up-to-date contact information link on this page for assistance.
Preguntado Sep 12, 2024 9:14 PM

I bought tickets for an oriole game and It is confirmed and I printed the tickets. Is this an E ticket or do I need a bar code for entry?

If you have printed the tickets and they were confirmed, you typically do not need anything else. The printed tickets should have a barcode on them that will be scanned for entry at the event.
Preguntado Jun 20, 2024 8:13 PM

Not receiving emails to reset my password and verify my email to get my tickets

We're sorry to hear you're having issues receiving emails from SeatGeek. Here are few steps you could try: 1. Check your spam or junk folder as the emails might have ended up there by mistake. 2. Ensure you're checking the right email account which is associated with your SeatGeek account. 3. It's possible there could be a delay in email servers, so allow some time for the email to arrive. If you've tried these steps and still don't receive an email, there might be a more specific issue with your account that needs to be addressed. You can find a link to the most up-to-date contact information right here on this page you're viewing.
Preguntado Jun 16, 2024 4:09 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente SeatGeek

Selling Tickets

¿Cómo puedo vender mis entradas en SeatGeek?

Si tiene billetes electrónicos o billetes móviles que no desea utilizar, puede venderlos en SeatGeek. Para hacerlo, sube una captura de pantalla del...

¿Puedo transferir mis billetes a otra persona en SeatGeek?

Sí, puedes transferir tus billetes a otra persona en SeatGeek. SeatGeek ofrece una manera segura y conveniente para que los titulares de boletos realicen transferencias...

¿Puedo vender billetes electrónicos en SeatGeek?

Sí, puedes vender billetes electrónicos en SeatGeek. La plataforma permite a los vendedores enumerar y vender boletos de varios tipos, incluidos electrónicos...

Account Issues

¿Cómo restablezco mi contraseña de SeatGeek?

SeatGeek ha hecho que restablecer su contraseña sea simple y fácil al ofrecer dos métodos convenientes para hacerlo. Puedes actualizar tu contraseña...

¿Qué hago si me faltan mis entradas de SeatGeek?

SeatGeek es una plataforma líder para comprar entradas para eventos en línea y en persona. La empresa ofrece ofertas especiales y mapas de lugares para eventos. A...

¿Cómo consigo que SeatGeek me reembolse un cargo?

SeatGeek permite a sus clientes obtener un reembolso por un cargo en su plataforma. Si cree que le han acusado injustamente, entonces SeatGeek...

¿Cómo recupero mis billetes en SeatGeek?

¿Perdiste tus boletos de Seatgeek? No importa qué tipo de boletos compre, siga estos útiles consejos para recuperar sus boletos....

Payment and Fees

¿Qué métodos de pago se aceptan en SeatGeek?

SeatGeek acepta varios métodos de pago para que sea conveniente para los usuarios. La plataforma permite el pago a través de todos los principales créditos y...

¿Cuáles son las tarifas asociadas con la compra de billetes en SeatGeek?

Al comprar billetes en SeatGeek, hay que tener en cuenta algunas tarifas. La tarifa principal es la tarifa del vendedor, que varía según...

Ticket Purchasing

¿Puedo comprar entradas para una sección o asiento específico en SeatGeek?

Sí, puedes comprar entradas para una sección o asiento específico en SeatGeek. Al buscar entradas, puede utilizar los asientos interactivos...

¿Qué pasa si mis billetes no son válidos o son falsos?

Si compra boletos a través de SeatGeek y resultan no ser válidos o falsos, lo tenemos cubierto. Nuestra Garantía FanProtect...

¿Es SeatGeek una plataforma fiable y segura para comprar billetes?

Sí, SeatGeek es una plataforma altamente confiable y segura para comprar boletos. Con una trayectoria de ser uno de los principales mercados de entradas,...
Analizamos los SeatGeek problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
SeatGeek problemas reportados a GetHuman
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