Silkfloral.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Silkfloral.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Silkfloral.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen arreglos florales personalizados?

Sí, en Silkfloral.com, ofrecemos una amplia gama de arreglos florales personalizados para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de nuestros clientes....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Silkfloral.com y obtenga una respuesta ahora.

Ordering

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para realizar un pedido en Silkfloral.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y seleccione los artículos que desea comprar. Agrégalos a tu...

Returns

¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si su pedido llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente esto...

¿Puedo cancelar o modificar un pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o modificar un pedido después de haberlo realizado en Silkfloral.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar o usted...

About Us

¿Qué es Silkfloral.com?

Silkfloral.com es un minorista en línea especializado en flores y plantas artificiales de alta calidad. Ofrecemos una amplia gama de flores de seda,...

Payment

que formas de pago aceptas?

En Silkfloral.com, aceptamos una variedad de opciones de pago seguras y convenientes para garantizar una experiencia de compra fluida y sin complicaciones....

Shipping

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, hacemos envíos internacionales. Silkfloral.com se enorgullece de ofrecer envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Entendemos...

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar un pedido?

En Silkfloral.com, nos esforzamos por entregar su pedido en el menor tiempo posible. La duración de la entrega depende de varios factores. Para garantizar estimaciones de entrega precisas, proporcionamos fechas de llegada estimadas durante el proceso de pago. Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento que le permitirá controlar el progreso de su paquete. Tenga en cuenta que estos tiempos de entrega estimados se aplican a pedidos dentro de los Estados Unidos. Para opciones de envío acelerado, ofrecemos servicios de entrega urgente por un costo adicional. Si necesita una entrega más rápida, asegúrese de elegir esta opción durante el proceso de pago. Tenga la seguridad de que estamos comprometidos con el procesamiento rápido y la entrega oportuna para brindarle la mejor experiencia de compra posible en Silkfloral.com....

Promotions

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, Silkfloral.com ofrece con frecuencia descuentos y promociones para brindar a los clientes valor agregado y ahorros. Entendemos el...

Privacy

¿Cuál es su política de privacidad?

En Silkfloral.com, nos tomamos en serio su privacidad. Estamos comprometidos a proteger cualquier información personal que comparta con nosotros. Tendremos la seguridad de que nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal con terceros, a menos que lo exija la ley. Utilizamos las últimas medidas de seguridad para proteger sus datos contra acceso o divulgación no autorizados. Nuestro sitio web está encriptado, lo que garantiza que su información permanezca segura durante la transmisión. Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar ciertos datos no personales con fines analíticos, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades. Al utilizar Silkfloral.com, usted acepta nuestra política de privacidad. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente....

Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Silkfloral.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento y un enlace a...

Custom Arrangements

¿Ofrecen arreglos florales personalizados?

Sí, en Silkfloral.com, ofrecemos una amplia gama de arreglos florales personalizados para satisfacer las necesidades y preferencias únicas de nuestros clientes....

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