Silverlandjewelry.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Silverlandjewelry.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Silverlandjewelry.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Tienes un programa de fidelización?

¡Sí, tenemos un programa de fidelización en Silverland Jewelry! Nuestro programa de fidelización permite a nuestros valiosos clientes ganar puntos con cada compra...
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Returns and Exchanges

¿Qué debo hacer si recibí un artículo dañado?

Si recibió un artículo dañado de Silverland Jewelry, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible. Estamos aquí...

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Silverland Jewelry tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

En Silverland Jewelry, nos esforzamos por brindar comodidad y flexibilidad a nuestros clientes. Para garantizar transacciones sin problemas, aceptamos...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a varios países del mundo. En Silverland Jewelry, entendemos el deseo de poseer nuestro exclusivo...

¿Puedo rastrear el estado de mi pedido?

Sí, puede rastrear fácilmente el estado de su pedido en nuestro sitio web. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, le proporcionaremos...

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar un pedido?

En Silverland Jewelry, nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible. Por lo general, nos lleva entre 1 y 2 días hábiles una vez que su pedido está empacado y listo, lo enviamos utilizando un método de envío confiable y rastreable. El tiempo de entrega dependerá de su ubicación y de la opción de envío que seleccione al finalizar la compra. Ofrecemos varias opciones de envío, incluido el envío estándar y el envío acelerado, para satisfacer sus necesidades. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden experimentar tiempos de envío más prolongados debido al despacho de aduanas. Para seguir el progreso de su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que haya sido enviado. Para obtener información más detallada sobre nuestras políticas de envío y tiempos de entrega estimados, consulte nuestra página Envío y entrega....

Gift Services

¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para una experiencia de regalo perfecta. Nuestro equipo se enorgullece de agregar ese toque extra para que su...

Order Changes

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar o modificar su pedido una vez realizado, pero tenga en cuenta que solo podemos aceptar cancelaciones o modificaciones...

Materials

¿De qué materiales están hechas tus joyas?

Nuestras joyas están fabricadas con una variedad de materiales de alta calidad. Obtenemos los mejores materiales para garantizar la durabilidad y el atractivo estético....

Promotions

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, en Silverland Jewelry ofrecemos descuentos y promociones para que su experiencia de compra sea aún más placentera. Valoramos nuestra...

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¡Sí, tenemos un programa de fidelización en Silverland Jewelry! Nuestro programa de fidelización permite a nuestros valiosos clientes ganar puntos con cada compra...

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