¿Cómo le hago saber a Skrill que tengo problemas para recibir el pago?

Skrill es un modo de pago popular porque es seguro y ampliamente aceptado. Enviar y aceptar pagos es fácil y no hay problemas de transparencia. Si tiene problemas para enviar o recibir sus pagos en Skrill, puede obtener ayuda rápidamente. Los siguientes son algunos términos y condiciones asociados con los pagos de Skrill. Si no los cumple, puede tener problemas con sus pagos.

Límites de transacción y tiempos

Si ha intentado enviar dinero con su tarjeta de crédito o débito, debe conocer los límites. Al enviar dinero, los fondos se debitarán de su tarjeta tan pronto como complete la transacción. Su destinatario los recibirá el mismo día.

Si utiliza una transferencia bancaria para enviar sus pagos, el destinatario debería recibirla en dos o cinco días.

Las transacciones pueden retrasarse por una variedad de razones. Skrill se reserva el derecho de suspender o cancelar sus pagos como mejor les parezca. Tienen un conjunto de reglas y regulaciones que rigen tales decisiones.

Su pago puede suspenderse si Skrill no puede verificar la identidad de su destinatario. Su pago puede suspenderse o cancelarse si las instrucciones de pago que proporcionó son incompletas o falsas. Intente que sus instrucciones de pago sean lo más precisas posible.

Verifique con su destinatario para asegurarse de que su cuenta no esté suspendida. Si es así, no podrá enviarles dinero.

Si la ley lo requiere, es posible que su destinatario tenga que verificar su identidad antes de transferir fondos a su cuenta. Si no lo hacen en 31 días o menos, puede tener problemas con su pago. Los fondos serán reembolsados a su cuenta utilizando el método que utilizó para realizar su pago.

Las diferentes cuentas de Skrill tienen límites de transacción diferentes según su estado diferente. Otras cosas que pueden afectar los límites de sus transacciones incluyen; su país de residencia, el método de pago elegido y el país de su destinatario.

Los límites de las transacciones son flexibles, por lo que pueden cambiar de vez en cuando según Skrill lo considere conveniente. Si el monto que desea enviar está más allá de los límites de la transacción, recibirá una notificación al respecto. Baje la cantidad e intente nuevamente.

Asegúrese de que el método de pago que está intentando utilizar esté aprobado en su región. No puede usar el saldo de su cuenta de Skrill para enviar dinero a través del servicio de transferencia de dinero de Skrill.

Cómo enviar dinero

No intentes enviar dinero a personas que no conoces. Una vez que haya completado una transacción, no es posible revertir o cancelar su transacción.

Inicie sesión en su cuenta de Skrill y haga clic en la opción 'Transferencia de dinero de Skrill'. Ingrese sus instrucciones de pago incluyendo; la cantidad que desea enviar, la moneda, el país del destinatario y otros detalles del destinatario.

Si tiene problemas para completar los pagos de Skrill aunque cumpla con los requisitos, es posible que deba solicitar ayuda al equipo de soporte. Hay muchas formas de contactar a Skrill. Si desea hablar directamente con un agente, puede comunicarse con ellos por teléfono. Se comunicará con un representante en menos de 30 minutos. Explíqueles su problema lo más cortésmente que pueda. Le proporcionarán consejos útiles, recordatorios y soluciones.

También puede comunicarse con Skrill por correo electrónico. Esta es una buena opción si no necesita hablar con un agente. Mantenga su correo electrónico breve, simple y educado. Explica la naturaleza de tu problema y cómo te gustaría encontrar ayuda. Skrill no ofrece soporte en sus sitios de redes sociales.