¿Cómo recupero mi cuenta de Snapchat?

En una palabra:Si desactivaste tu cuenta de Snapchat, puedes reactivarla dentro de los 30 días volviendo a iniciar sesión usando la aplicación. Después de 30 días, las cuentas desactivadas no se pueden recuperar. Las cuentas bloqueadas temporalmente se pueden desbloquear

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
23 de abr. de 2024

Introducción

¿Desactivaste una cuenta de Snapchat? Si aún no han pasado 30 días, aún puedes reactivarla usando la aplicación para volver a iniciar sesión en tu cuenta. Simplemente ingrese el nombre de usuario de la cuenta que desea recuperar para reactivar su cuenta con éxito. Tenga en cuenta que después de 30 días, las cuentas desactivadas ya no se reactivarán. Si desea utilizar Snapchat, su única opción es crear otra cuenta. Para los usuarios de Snapchat cuyas cuentas están bloqueadas, lea esta guía si desea recuperar su cuenta.

Seleccione Desbloquear

Puedes intentar recuperar una cuenta de Snapchat bloqueada temporalmente volviendo a iniciar sesión. Ingresa el nombre de la cuenta que deseas recuperar e inicia sesión en Snapchat. Cuando la cuenta esté bloqueada, verá la opción Desbloquear. Tóquelo y lea las razones comunes por las que su cuenta puede haber sido bloqueada. Sigue las instrucciones o las reglas establecidas por Snapchat para evitar un bloqueo permanente.

¿Cómo recupero mi cuenta de Snapchat? (Paso 1)

Póngase en contacto con el equipo de soporte

Si después de iniciar sesión ves un mensaje que dice que tu cuenta puede haber sido comprometida, completa el formulario en la página de soporte de Snapchat.

Utilice este enlace: https://help.snapchat.com/hc/en-us/requests/new?start=5779421190160384

Tenga en cuenta que Snapchat solo brinda soporte a aquellos con cuentas comprometidas que utilizan el formulario. Incluya su dirección de correo electrónico para que Snapchat pueda comunicarse con usted sobre su inquietud. Además, pueden solicitarle más información para verificar su identidad.

¿Cómo recupero mi cuenta de Snapchat? (Paso 2)

Presentar una apelación

Es posible que su cuenta se bloquee (a veces de forma permanente) si viola las Normas de la comunidad de Snapchat. Sin embargo, es posible que exista una opción para apelar el bloqueo de su cuenta. Puede ver la opción iniciando sesión en su cuenta. Puede iniciar el proceso haciendo clic en "Apelar decisión" y siguiendo las instrucciones. Si tiene éxito y su cuenta puede reactivarse, Snapchat se lo informará por correo electrónico.

Conclusión

Su cuenta de Snapchat puede bloquearse cuando el sistema detecta actividades sospechosas en su cuenta o si viola las reglas que se encuentran en las Pautas de la comunidad. Siga siempre las reglas para evitar quedar excluido. Mantenga su cuenta segura también verificando su correo electrónico y número de teléfono para reducir actividades sospechosas. Para otros problemas con su cuenta de Snapchat, comuníquese con Atención al cliente.

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