SolsticeSupply.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de SolsticeSupply.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de SolsticeSupply.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?

Si tiene algún problema con su pedido, SolsticeSupply.com está aquí para ayudarle. Priorizamos la satisfacción del cliente y haremos...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de SolsticeSupply.com y obtenga una respuesta ahora.

Ordering

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para realizar un pedido en SolsticeSupply.com, simplemente navegue por nuestro sitio web y agregue los artículos deseados a su carrito. Una vez que hayas terminado de comprar,...

Missing Items

¿Qué debo hacer si falta un artículo en mi pedido?

Si falta algún artículo en su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Asegúrese de realizar su pedido...

About Solstice

¿Qué es el suministro del solsticio?

Solstice Supply es un minorista en línea que se especializa en ropa y artículos para deportes de invierno y para exteriores. Ofrecemos una amplia selección de la mejor calidad...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan?

SolsticeSupply.com ofrece una variedad de opciones de pago convenientes y seguras para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente aceptamos...

Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en SolsticeSupply.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico....

Returns

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en SolsticeSupply.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente y devoluciones sin problemas. Entendemos que a veces, si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso o cambio. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalaje intactos. Para iniciar una devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles de su pedido. Ellos le proporcionarán una autorización de devolución e instrucciones paso a paso. Tenga en cuenta que usted es responsable de los costos de envío de devolución, a menos que el artículo recibido sea incorrecto o defectuoso. Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, procesaremos de inmediato su reembolso o enviaremos el producto de reemplazo. Nuestro objetivo es hacer que el proceso de devolución sea lo más fluido posible, garantizando su satisfacción con nuestro servicio....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. SolsticeSupply.com comprende la importancia de llegar a clientes en todo el mundo...

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío elegido al finalizar la compra. Para pedidos nacionales dentro de los Estados Unidos...

Stock Availability

¿Están todos los productos de Solstice Supply en stock?

Sí, todos los productos enumerados en Solstice Supply están en stock en el momento de la publicación. Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada...

Discounts

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, SolsticeSupply.com ofrece regularmente descuentos y promociones a nuestros valiosos clientes. Entendemos la importancia de conseguir...

Sizing

¿Tienes una tabla de tallas para la ropa?

Sí, tenemos una tabla de tallas disponible para la ropa en nuestro sitio web. Nuestra tabla de tallas proporciona medidas detalladas para varias prendas...

Order Issues

¿Qué pasa si tengo un problema con mi pedido?

Si tiene algún problema con su pedido, SolsticeSupply.com está aquí para ayudarle. Priorizamos la satisfacción del cliente y haremos...

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