Southmoonunder.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Southmoonunder.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Southmoonunder.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es su política de privacidad?

En Southmoonunder.com, valoramos mucho su privacidad y estamos comprometidos a salvaguardar su información personal. Nuestra política de privacidad...
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Order Status

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Para verificar el estado de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegue hasta la sección "Historial de pedidos". Allá,...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Southmoonunder.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, se le enviará un correo electrónico con un seguimiento...

Promotions

¿Cómo aplico un código de promoción?

Para aplicar un código de promoción en Southmoonunder.com, simplemente ingrese el código durante el proceso de pago. Después de agregar artículos a su carrito, continúe...

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, South Moon Under ofrece frecuentemente descuentos y promociones en nuestro sitio web. Realizamos eventos de ventas regulares, promociones de temporada,...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos varios métodos de pago convenientes para garantizar una experiencia de compra perfecta. En Southmoonunder.com, puedes realizar tus compras...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Southmoonunder.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos devoluciones sin problemas dentro de los 30 días posteriores a Para iniciar una devolución, los clientes pueden llevar el artículo a una de nuestras tiendas físicas o solicitar una devolución en línea. Las devoluciones en línea se pueden iniciar a través de nuestro sitio web, donde los clientes pueden generar una etiqueta de devolución prepaga para devolver el artículo. Los gastos de envío de devolución se deducirán del importe del reembolso. Una vez recibida la devolución, nuestro objetivo es procesar los reembolsos dentro de 3 a 5 días hábiles. Los reembolsos se emiten en la forma de pago original. Para cualquier consulta adicional, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle....

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. En Southmoonunder.com entendemos que la moda no conoce fronteras. Somos...

Shipping Options

¿Cuáles son las opciones de envío?

En Southmoonunder.com, ofrecemos opciones de envío flexibles para garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Actualmente ofrecemos tres...

Size Guide

¿Cuál es vuestra guía de tallas?

Nuestra guía de tallas en Southmoonunder.com ofrece información detallada para ayudarle a encontrar el ajuste adecuado para nuestra ropa. Proporcionamos medidas...

Gift Wrapping

¿Ofrecen envoltorios de regalo?

Sí, ofrecemos servicios de envoltura de regalos para una experiencia de regalo perfecta y sin estrés. Nuestro equipo pone especial cuidado en bellamente...

Privacy Policy

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