¿Cómo cancelo mi vuelo de Spirit Air y obtengo un reembolso o crédito?

Si usted es un cliente de Spirit Air que recientemente reservó un vuelo, pero necesita cancelar su viaje, este artículo lo ayudará.

Reserve sus vuelos a través de Spirit Air porque la compañía ofrece una buena relación calidad-precio y ha tenido buenas experiencias previas con la aerolínea. Sin embargo, debe cancelar su reserva y le gustaría recibir un reembolso o crédito.

Afortunadamente, Spirit Air ofrece reembolsos o créditos y puede solicitar un reembolso en línea o por teléfono. Sin embargo, se pueden aplicar tarifas de cancelación según su situación.

Para saber cómo cancelar su vuelo de Spirit Air y obtener un reembolso, lea esta guía fácil de seguir.

Solicitud de reembolso en línea:

Navegue al sitio web de Spirit Air:

Encuentre la página de inicio de Spirit Air e inicie sesión en su cuenta. Puede iniciar sesión haciendo clic en el hipervínculo 'Iniciar sesión', que se encuentra en la parte superior derecha de la página.

Para iniciar sesión, ingrese su dirección de correo electrónico o número de Free Spirit y su contraseña y haga clic en el botón azul 'Iniciar sesión' en la parte inferior de la ventana.

Si ha olvidado sus datos de inicio de sesión, puede restablecerlos siguiendo el hipervínculo "Restablecer contraseña".

Gestiona tus viajes:

Si ha iniciado sesión correctamente, haga clic en la pestaña 'Mis viajes' en la barra de navegación principal para editar los detalles de su viaje.

Para encontrar el vuelo que desea cancelar, ingrese su apellido y el código de confirmación de vuelo en los cuadros de texto provistos y seleccione el botón azul 'Continuar'. Esto nos traerá la página de reserva.

Cancele su reserva:

Junto a la reserva de su vuelo, verá el botón "Cancelar reserva". Seleccione este botón para cancelar su itinerario y recibir un crédito de viaje futuro adecuado o un reembolso.

El reembolso o crédito que reciba dependerá de su reserva y de cuándo hizo la reserva. Si cancela dentro de las 24 horas de su reserva original, no se le cobrará una tarifa de cancelación y recibirá un reembolso completo. Si cancela después de 24 horas, los boletos estándar y flexibles generarán una tarifa de cancelación de $ 90, mientras que los boletos de premio evocarán una tarifa de cancelación de $ 110.

Solicitud de reembolso por teléfono:

Si prefiere llamar a Spirit Air para solicitar su reembolso, puede hacerlo buscando el número de teléfono de servicio al cliente en su sitio web.

Para encontrar el número de servicio al cliente, desplácese hasta la parte inferior de la página de inicio de Spirit Air. Luego, seleccione el hipervínculo "Contáctenos" debajo del encabezado "Hable con nosotros". Finalmente, seleccione "¿Cómo puedo contactar a Spirit Airlines por teléfono o correo electrónico?" Hipervínculo.

Una vez que haya llamado a Spirit Air, lo contactarán con un asesor de clientes que lo ayudará a cancelar su vuelo. Sin embargo, cancelar su vuelo por teléfono evocará una tarifa de cancelación más alta de $ 100 para boletos estándar y flexibles. La tarifa de cancelación telefónica para boletos de premio se mantendrá en $ 110.

Si esto no funciona:

Si ha seguido estos pasos, pero no ha podido cancelar su vuelo y recibir un reembolso, debe llamar al equipo de servicio al cliente. Visite el sitio web de GetHuman para encontrar la información de contacto.