Aunque Spirit Air recibe una buena cantidad de comentarios negativos de sus clientes anteriores debido a asuntos relacionados con tarifas ocultas y deseo de servicio al cliente, siguen siendo una compañía aérea confiable y altamente rentable. Esta rentabilidad juega un papel importante en la atracción de nuevos clientes y la retención de los antiguos. Como tal, ha creado esta guía sobre cómo usar los vales de crédito en Spirit para ayudar a su base de clientes en constante crecimiento.
Con sede en Miramar, Spirit Airlines, comercializada como Spirit, es una aerolínea de ultra bajo costo que permite a los viajeros dentro de los Estados Unidos visitar destinos en México, América Latina, América del Sur y el Caribe.
Considerada una de las compañías aéreas comerciales más grandes, sus vuelos vuelan a más de 69 destinos y utilizan bases ubicadas en Fort Lauderdale, Atlantic City, Chicago-O'Hare, Baltimore, Detroit, Orlando y Las Vegas, así como a Dallas y Fort Worth. Además de las tarifas de compra de boletos asequibles, la aerolínea ofrece cupones de crédito para mejorar aún más la experiencia de viaje aéreo de sus clientes.
El personal de la aerolínea proporciona estos cupones si un vuelo se retrasó o canceló debido a circunstancias incontrolables y voluntarias. En tales casos, el cupón de crédito estará disponible cuando vuelva a reservar su vuelo, elija una fecha de viaje alternativa, elija un rango de precios diferente al inicial y seleccione un tiempo de viaje adicional.
Spirit tiene vales de crédito adicionales que sus pasajeros pueden usar dentro de los 60 días posteriores a la emisión, con algunas restricciones que rigen cómo se pueden canjear. Incluyen vales de tarjetas de crédito y el futuro vale de viaje.
El bono de viaje futuro, que es intransferible, permite al usuario utilizar los ingresos en el mismo solo para fines de viaje, para un solo viaje. Otros cupones incluyen la tarjeta de viaje de ida y vuelta, que se puede utilizar para un viaje de ida y vuelta antes de caducar. Esta tarjeta de cupón solo cubre la tarifa base y no se puede utilizar para pagar la política de equipaje y los cargos por servicio de comidas; tampoco puede extender la fecha de vencimiento por su cuenta.
Con eso en mente, puede explorar las opciones a continuación para tener una idea informada de cómo usted, un cliente de la aerolínea Spirit, puede utilizar un vale de crédito o cualquiera de los otros dos vales de viaje en Spirit.
¿Cómo utilizo un vale de crédito en Spirit?
Puede utilizar el crédito anterior para realizar reservas de vuelos con Spirit Airlines. Puede utilizar el procedimiento que se describe a continuación para guiarlo en el camino.
Alternativamente;
Puede hacer clic en el enlace "Canjear aquí" en la página de Compras y seguir las instrucciones que siguen para aplicar correctamente los vales de crédito a cualquier aspecto de su vuelo de Spirit Air. Además, puede llamar al centro de servicio al cliente de Spirit, cuyos profesionales de atención al cliente capacitados pueden conectarlo con un representante competente del centro de reservas para brindarle la asistencia que pueda necesitar con diligencia.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Spirit Air para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo utilizo un vale de crédito en Spirit? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.