¿Qué hago si me cobraron de más por mi vuelo aéreo Spirit?

Por lo general, reservar un vuelo es una tarea sencilla, visita el sitio web de una aerolínea que le gusta / puede tolerar y ve qué tipo de lugares tienen y si tienen alguna buena oferta en paquetes. ¿Qué pasa si reserva un vuelo y de alguna manera el cargo para usted fue más alto de lo que esperaba? Hay algunas razones para esto y esta guía puede explicarlas y guiarlo en la dirección correcta en caso de que este evento poco probable le ocurra con Spirit Air.

Algunas de las explicaciones fáciles

1. El precio aumentó desde la última vez que lo vio y es posible que no haya notado el cambio hasta después de haber reservado.
2. Su compra incurrió en tarifas adicionales.
3. Un error informático del lado del Espíritu.
4. Un error informático en el lado de su banco / tarjeta de crédito.

Qué hacer

1. Póngase en contacto con Spirit Air, llámelos aquí en su línea de servicio al cliente 24/7 o comuníquese con un empleado de Spirit Air en el aeropuerto.
2. Presente una queja si se trata de eso.

Vaya a spirit.com/help y seleccione queja y luego Otro como tema. Complete la mayor cantidad de información posible y alguien de Spirit se comunicará con usted.

1. Dependiendo de la razón, Spirit Air no podrá reembolsar su boleto. Algunas entradas no son reembolsables.
2. Si su vuelo muestra la opción de cancelar, y lo reservó 7 días antes de la fecha de salida pero lo cancela dentro de las 24 horas de haberlo reservado, puede cancelarlo sin ningún cargo. Comuníquese con el servicio al cliente para asegurarse de recibir el crédito antes de hacer otro intento de reservar su vuelo.
3. Revise su correo electrónico de confirmación para su reserva nuevamente. ¿La letra pequeña explica alguna de las tarifas adicionales? Si la suma del costo de su reserva más todas las tarifas adicionales aún no se suman, puede ser un error por parte de su institución financiera.
4. Llame a su banco o compañía de tarjeta de crédito para ver si se trata de un error. Si es así, podrán corregirlo.

Algunas medidas preventivas

1. Revise el cronograma de tarifas de la aerolínea y pregunte por teléfono o formulario de contacto acerca de sus políticas y procedimientos cuando se cobre un cargo adicional a alguien por su vuelo. Es posible que puedan enviar un documento de búsqueda como un PDF. Al presionar el botón de control y la tecla F al mismo tiempo, aparece la función de búsqueda en la mayoría de los documentos de la computadora.
2. Revise el destino seleccionado cuidadosamente para verificar con usted mismo que el precio está dentro del presupuesto para sus necesidades.
3. Nunca use el botón de retroceso después de enviar un pago, podría causar un doble cargo en su método de pago que es invisible para las aerolíneas.