¿Cómo restablezco la contraseña de mi cuenta de Straight Talk?
Este artículo describe lo que debe hacer si ha perdido el acceso a su cuenta de Straight Talk. El acceso solo se puede perder olvidando su contraseña, nombre de usuario o el correo electrónico vinculado a su cuenta, y se proporcionan instrucciones detalladas para tratar cada uno de estos problemas. También se proporciona información de contacto para obtener ayuda adicional.
Con todas las contraseñas y nombres de usuario que las personas deben recordar hoy, es bastante fácil olvidar uno. Si ha perdido el acceso a su cuenta de Straight Talk porque ha olvidado su contraseña o nombre de usuario, siga leyendo para obtener información sobre cómo recuperar el acceso a su cuenta.
Si olvidó su contraseña
- Vaya a la página de inicio de Straight Talk.
- Habrá un cuadro de diálogo para iniciar sesión debajo del enlace Mi cuenta en la barra de navegación. Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña debajo del campo de texto de contraseña en este cuadro. Será llevado a la página de recuperación de contraseña.
- Ingrese el correo electrónico que está vinculado a su cuenta en el campo de texto Correo electrónico.
- Completa el CAPTCHA.
- Haga clic en el botón Enviar. Se le enviará un correo electrónico de recuperación de contraseña.
- Haga clic en el enlace en el correo electrónico. Siga las instrucciones adicionales que le den.
Si olvidó su nombre de usuario o su correo electrónico
Si olvidó el nombre de usuario que usa con su cuenta de Straight Talk, o si olvidó su contraseña y el correo electrónico que ha vinculado con su cuenta, siga estas instrucciones:
- Vaya a la página de inicio de Straight Talk.
- Haga clic en el enlace Olvidé mi nombre de usuario debajo del campo de texto Nombre de usuario en el cuadro de inicio de sesión debajo del enlace Mi cuenta. Se lo dirigirá a la página de recuperación de nombre de usuario / correo electrónico.
- Ingrese su número de teléfono o el número de serie de su teléfono en el cuadro de texto provisto.
- Completa el CAPTCHA.
- Haga clic en el botón Continuar. El sistema de Straight Talk verificará que tenga una cuenta con ellos.
- Se le enviará la dirección de correo electrónico que está vinculada con su cuenta.
- Vaya a la página de inicio de Straight Talk.
- Use el correo electrónico que recibió para iniciar sesión en su cuenta ingresándola en el campo Nombre de usuario.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda adicional mientras intenta recuperar el acceso a su cuenta de Straight Talk, puede comunicarse con sus servicios de atención al cliente para obtener ayuda. Tienen soporte telefónico, una opción de chat en línea, soporte por correo electrónico, dos foros de ayuda, ayuda de Twitter y ayuda de Facebook .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Straight Talk?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Straight Talk para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo restablezco la contraseña de mi cuenta de Straight Talk? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.