Straight Talk Número de teléfono

Llame a Straight Talk servicio al cliente más rápido con GetHuman

  • Llama al departamento Customer Service de Straight Talk
  • El tiempo medio de espera es de 14m
  • El horario es 24 hours, 7 days
  • El mejor momento para llamar es el 8:15am
  • Temas populares para este centro de llamadas: transferencia de número de teléfono, teléfono perdido o robado, soporte de dispositivo, acceso a cuenta y transferencia de tarjeta SIM.
  • Comuníquese con un agente Straight Talk en vivo:Presione 1 luego 1 luego 5 luego 2 luego 5 luego 2 luego 3 luego 0 # cada vez que solicite un número de teléfono
  • Lo que escuchas cuando llamas:Para Straight Talk, presione 1. Para Tracfone, presione 2. Para Safelink, presione 3. Para Walmart Family Mobile, presione 4. Para Simple Mobile, presione 5. Para Net10, presione 6. Para Total by Verizon, presione 7. Para más marcas, presione 8.

Llamando a Straight Talk Atención al cliente al 800-876-5753

Quería explorar opciones de planes para mi padre, que usa el plan de telefonía celular StraightTalk. Estoy analizando diferentes opciones de teléfono, pero para comparar si vale la pena cambiarlo, necesito saber qué opciones de plan tiene StraightTalk además del que usa actualmente. Por lo tanto, llamé a la línea de atención al cliente para obtener ayuda. Si bien finalmente llegué a un representante de servicio al cliente que pudo ayudarme, fue todo un proceso. Existen numerosos directorios telefónicos que son bastante extensos y es fácil confundirse en el camino. Como nota, si no responde rápidamente, se quedará colgado.

Cuando llamé por primera vez, no hubo ninguna presentación, solo una línea de opciones. Aparentemente es para alguna compañía paraguas porque me dio opciones para llamar a casi una docena de compañías telefónicas diferentes. Me decía: "Para Straight Talk, presione 1. Para Tracfone, presione 2. Para Safelink, presione 3. Para Walmart Family Mobile, presione 4. Para Simple Mobile, presione 5. Para Net10, presione 6. Para Total by Horizon, presione 7. Para más marcas, presione 8."

Obviamente elegí 1, lo que me llevó a un nuevo conjunto de opciones. Esta vez, decía: "Gracias por llamar a Straight Talk. Esta llamada puede grabarse para garantizar la calidad. Para recargar su servicio o agregar un plan de su reserva, presione 1. Para activar su dispositivo, presione 2. Para agregar un línea a una cuenta existente, presione 3. Para inscribirse en recarga automática, presione 4. Para cambiar su número de teléfono, presione 5. Para soporte técnico, presione 6. Para comprar una tarjeta SIM o accesorios, presione 7. Para cualquier otro servicio, presione 8."

Esta vez elegí 8 porque quería hablar sobre opciones de planes y eso no estaba realmente representado por ninguna otra pregunta. Luego me indicó que presionara 1 si llamaba por servicios de Internet residencial; de lo contrario, presione 2. Presioné 2 y una nueva voz automatizada comenzó a hablar. Esta vez decía: "Está bien, comencemos. Di el número de teléfono por el que llamas. Si no tienes uno, di No tengo". Le di el número de mi papá y luego me repitió el número y me preguntó en qué podía ayudarme.

Dije: "Habla sobre las opciones del plan". Pensé que me iba a ayudar, pero luego me dio un discurso sobre la elegibilidad del operador y sus problemas. Me pidió mi código postal para certificar la elegibilidad y dijo que estaba realizando una verificación en el teléfono para asegurarse de que todo estuviera configurado. Luego, me dijo que era necesario reiniciar el teléfono, lo cual era extraño y no estaba relacionado con ningún problema que realmente estuviera teniendo. Me preguntó si quería volver a escuchar la grabación y dije que no. Este fue el truco de magia, ya que luego dijo que conseguiría que un representante me ayudara, y alguien respondió en cuestión de segundos. Pude preguntar sobre el plan y obtener información de este asociado.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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How to call Straight Talk

Straight Talk Número de teléfono del cliente 800-876-5753 - Estadísticas

Número de teléfono para marcar800-876-5753
Devolución de llamada disponibleSI
Llamada atendida por una persona realSI
Departamento al que llamasServicio al Cliente
Horario del centro de llamadas24 horas, 7 días
El mejor momento para marcar8:15 am
Espera promedio14 minutos
Espera actual25 minutos
Rango (entre números de teléfono)1
Rango (general)1
Canales de comunicaciónteléfono, chat, twitter, web, facebook
Calidad de la comunicación68%
Calidad de la ayuda83%
Votos de los clientes4,293
Información actualizada por última vezThu Feb 22 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

El mejor número de teléfono gratuito para 800 clientes de Straight Talk

Este es el mejor número de teléfono de Straight Talk, la espera actual en espera en tiempo real y las herramientas para saltar directamente a través de esas líneas telefónicas para llegar directamente a un agente Straight Talk. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Straight Talk porque 115,920 clientes como usted usaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos dieron su opinión. Los problemas comunes abordados por la unidad de atención al cliente que responde las llamadas al 800-876-5753 incluyen Transfer Phone Number, Lost or Stolen Phone, Device Support, Account Access, SIM Card Transfer y otros problemas de servicio al cliente. El Straight Talk centro de llamadas al que llama tiene empleados de Florida y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Straight Talk tiene 3 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Straight Talk representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información basada en sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

¿Cuál es la relación de GetHuman con Straight Talk?

En resumen, las dos compañías no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información entre clientes de empresas como Straight Talk. Para grandes empresas que incluyen herramientas como nuestro teléfono GetHuman, que le permite llamar a una empresa pero omite la parte en la que espera en la línea escuchando su música con tecnología de llamadas.Hemos creado estos accesos directos y aplicaciones para tratar de ayudar a los clientes como usted (¡y a nosotros mismos!) A navegar por los menús desordenados del teléfono, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente, especialmente con compañías más grandes. Y mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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Más allá del número de teléfono

Hay otras formas de ponerse en contacto con Straight Talk, incluido el chat en vivo y su sitio web/mesa de ayuda y su cuenta de Twitter y a través de Facebook/Messenger. Visite nuestra Straight Talk página de Servicio al Cliente para obtener más información.
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