Puede transferir sus servicios de Straight Talk a un nuevo teléfono simplemente moviendo su tarjeta SIM. Sin embargo, hay algunos pasos a seguir para hacer esto. Siga estos consejos útiles para obtener ayuda.
Straight Talk ofrece planes sin contrato de datos, llamadas y mensajes de texto de los principales proveedores de servicios celulares 4G LTE del país. También venden teléfonos celulares con los planes antes mencionados.
Cuando compra un teléfono nuevo, es posible que desee seguir disfrutando de los servicios de la conversación directa. La buena noticia es que puede transferir su número de teléfono y todos los saldos incluidos a una nueva tarjeta SIM o teléfono y es bastante fácil.
Moviendo su tarjeta SIM
Puede transferir sus servicios de Straight Talk a un nuevo teléfono simplemente moviendo su tarjeta SIM. Sin embargo, hay algunas condiciones requeridas que incluyen:
Servicio de transferencia de Straight Talk
Si su nuevo teléfono no cumple con alguna de las condiciones establecidas anteriormente, no puede transferir los servicios de Straight Talk moviendo las tarjetas SIM. En cambio, tendrá que transferir su servicio en línea a través del sitio web de Straight Talk.
Para transferir sus servicios desde el sitio web de Straight Talk, deberá crear una cuenta si aún no tiene una. Tan pronto como cree una cuenta en stratighttalk.com , su teléfono actual aparecerá como 'Dispositivo activo'.
Posteriormente podrá transferir su número a todos los saldos de servicio restantes a su nuevo teléfono. Aunque es posible crear una cuenta durante el proceso de transferencia, es recomendable hacerlo de antemano para una transición más fluida.
Puede transferir su servicio Straight Talk a un nuevo teléfono o tarjeta SIM o ambos. Si compró el teléfono de Straight Talk o de Wal-Mart, todo lo que necesita estará en la caja. Si compró el teléfono en otro lugar, deberá comprar una nueva tarjeta SIM y una que se ajuste a su nuevo teléfono. Además, la tarjeta SIM debe ser de la red Straight Talk que desea usar y la red debe ser compatible con su nuevo teléfono.
Al transferir su servicio Straight Talk a un nuevo teléfono o tarjeta SIM, el proceso puede tomar diferentes cantidades de tiempo. Para algunas personas, el período de transferencia es de solo cinco minutos, mientras que para otras puede ser de hasta 48 horas.
El proceso para transferir su servicio Straight Talk a un nuevo teléfono o tarjeta SIM es el siguiente:
1. Inicie su navegador web y abra straighttalk.com
2. Seleccione 'Activación' en el menú principal.
3. Debajo de la pestaña "Traiga su propio teléfono o dispositivos", haga clic en "Activar"
4. Se le presentará una lista de opciones. Haga clic en 'Seleccionar' debajo de 'Tengo una tarjeta SIM'
5. Ingrese el número de su tarjeta SIM en el campo vacío con el nombre adecuado y haga clic en "Continuar"
6. Debajo de "Guardar mi número", haga clic en "Seleccionar"
7. Ingrese su número de teléfono debajo de la casilla etiquetada 'Ingrese el número de teléfono que desea mantener aquí' y haga clic en 'Continuar'
8. El sistema confirmará que usted es realmente un cliente de Straight Talk y luego le pedirá los detalles de la cuenta para iniciar sesión. Inicie sesión en su cuenta
9. Verá un campo llamado 'Información sobre su nuevo dispositivo'. Verifique su número de tarjeta SIM. Tenga en cuenta que pueden faltar los primeros cinco números, pero si el resto son correctos, estará bien.
10. Debajo de 'Información sobre su nuevo dispositivo', puede escribir un apodo para su teléfono o tarjeta SIM si lo prefiere
11. Marque el botón a la izquierda de su teléfono actual debajo de 'Información sobre su nuevo dispositivo'.
12. Haga clic en 'Enviar' cuando haya terminado y el proceso de transferencia se completará.
Si tiene algún problema con el proceso anterior, debe comunicarse directamente con el servicio al cliente de Straight Talk. Puede obtener su información de contacto de GetHuman .
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Straight Talk para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi tarjeta Sim en mi cuenta de Straight Talk? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.