¿Cómo soluciono los problemas de mi tarjeta SIM de Straight Talk si dice que no es válida?

El proceso de solución de problemas de su tarjeta SIM de Straight Talk es incorrecto. El error significa que su tarjeta SIM puede haber sido programada incorrectamente, dañada o eliminada. Arreglo que borrará el error. Si necesita ayuda, puede comunicarse con los agentes de soporte por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, Twitter, la mesa de ayuda o Facebook.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
25 de mar. de 2020

El error 'No válido' puede ocurrir si su tarjeta SIM Straight Talk no está instalada correctamente. Su SIM contiene el número de identificación único y el perfil del suscriptor. Si se quita, daña o programa incorrectamente, es probable que reciba el mensaje de error. Siga estos pasos para solucionar problemas de su tarjeta SIM Straight Talk.

1. Verifique para asegurarse de haber instalado la tarjeta SIM correctamente. Debe tener la herramienta de eliminación de SIM que viene con su teléfono. Insértela en el orificio de la ranura de la tarjeta SIM y deslice la bandeja hacia afuera. Coloque su tarjeta SIM en la bandeja

2. Si tiene un iPhone X, presione las teclas POWER / LOCK y VOLUME y manténgalas presionadas. Suéltelos cuando su pantalla muestre "deslizar para apagar" Empuje el control deslizante hacia la derecha para apagar su dispositivo

3. En otros modelos de iPhone, debería ver la pantalla 'deslizar para apagar' presionando la tecla ENCENDIDO / BLOQUEO '.

4. Espere unos 30 segundos y presione la tecla ENCENDIDO / BLOQUEO. Sosténgalo y suéltelo cuando la pantalla se ilumine. su dispositivo se iniciará

5. Desbloquee si es necesario

6. Si continúa experimentando el problema, intente usar una tarjeta SIM diferente

Reparando el mensaje de error 'iPhone está deshabilitado'.

Si ve el mensaje de error 'iPhone está deshabilitado', es posible que haya ingresado el código de acceso incorrecto demasiadas veces. A veces, es posible que no se dé cuenta de que está marcando su teléfono cuando está en su bolso.

Para solucionar el problema, puede borrar su dispositivo para eliminar el código de acceso.

Contactando al equipo de soporte

Es posible que deba ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente si necesita ayuda para solucionar su tarjeta SIM de Straight Talk. La mejor manera de contactar a Straight Talk si necesita ayuda para corregir el error 'Inválido' es por teléfono. La asistencia telefónica le brinda la oportunidad de hablar directamente con un agente. Pueden ayudarlo con cualquier otro problema de Straight Talk. Explique la naturaleza de su problema y el tipo de ayuda que espera recibir.

El chat directo de Straight Talk es la mejor alternativa a la asistencia telefónica. En el chat en vivo, puede interactuar con los agentes de servicio al cliente de Straight Talk y obtener la ayuda que necesita.

Si no necesita hablar directamente con un agente, considere buscar ayuda por correo electrónico. Envíeles un breve correo electrónico con los detalles de su problema y el tipo de soporte que espera obtener. El soporte por correo electrónico puede no ser la opción correcta para usted si necesita ayuda rápidamente. Por lo general, debe enviar varios correos electrónicos de un lado a otro antes de obtener la asistencia que necesita.

Considera buscar ayuda en Twitter o Facebook / Messenger si no te importa pedir ayuda en público. Los agentes de servicio al cliente le responderán rápidamente. Si no pueden brindarle la ayuda que necesita, pueden pedirle que se comunique con ellos por teléfono o correo electrónico.

Encuentre soporte en la mesa de ayuda de Straight Talk antes de buscar otras opciones de soporte. Cubre los problemas más comunes que puede experimentar, temas específicos de problemas y preguntas frecuentes. En la mesa de ayuda, puede aprender de las experiencias pasadas de otros usuarios de Straight Talk. Los agentes de soporte pueden indicarle que se comunique con ellos por teléfono o correo electrónico si termina yendo y viniendo.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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