¿Es bueno el servicio de Internet SuddenLink?
Si vive en uno de los 17 estados atendidos por Suddenlink, es posible que esté considerando a la empresa como su nuevo proveedor de servicios de Internet. La empresa ofrece una respetable variedad de planes de servicio de Internet y tarifas competitivas. Sin embargo, sus tarifas son bastante altas y cobra más tarifas que otros ISP. Las calificaciones de satisfacción del cliente de Suddenlink son consistentemente bajas.
Suddenlink es un proveedor de servicios de Internet que ofrece una amplia gama de opciones de servicios. Si está buscando un nuevo servicio de Internet, Suddenlink podría ser una de las opciones que esté considerando. Continúe leyendo para descubrir si Suddenlink es una buena opción para usted.
Planes de servicio de Suddenlink
El plan Internet 20 tiene una velocidad de descarga de 20 Mbps. Cuesta 20 dólares al mes y tiene un límite de datos de 150 GB. Este es un paquete básico para usuarios individuales con un uso ligero de Internet.
El plan Internet 100 tiene una velocidad de descarga de hasta 100 Mbps. Cuesta $35 por mes y viene con un límite de datos de 250 GB. Este plan admite algunos usuarios ligeros y transmisión de video.
El plan Internet 400 tiene una velocidad de descarga de hasta 400 Mbps con un costo de $55 por mes. No hay límite de datos en este plan. Este plan admite múltiples dispositivos y juegos simultáneos.
El plan de Internet 1 Gig tiene velocidades de hasta 940 Mbps. Cuesta $75 por mes y no tiene límite de datos. Este plan es adecuado para hogares numerosos con un uso intensivo de Internet y jugadores serios.
Disponibilidad de Suddenlink
Suddenlink ofrece servicio de Internet en 17 estados.
Tarifas de Suddenlink
Suddenlink tiene una tarifa de alquiler de equipo de $10 por mes. Tiene una tarifa de instalación de $99 y una tarifa de activación de $40. Si desea actualizar su plan, deberá pagar una tarifa de $25. La empresa también cobra una tarifa de servicio de 60 dólares por hora.
Satisfacción del cliente de Suddenlink
Suddenlink tiene calificaciones consistentemente bajas en cuanto a la satisfacción de sus clientes. El Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense le otorgó un 57 sobre 100, el más bajo de todos los proveedores de servicios de Internet que califica la empresa. Consumer Reports le otorgó una calificación de 56 sobre 100, la tercera peor calificación de los proveedores de servicios de Internet que rastrea.
La comida para llevar
Suddenlink ofrece una amplia gama de planes de servicio. Los planes más baratos son buenos para quienes cuidan su presupuesto, pero no admiten mucho uso. Los mejores planes admiten un uso intensivo y también tienen precios competitivos. Sin embargo, los honorarios de la empresa son excepcionalmente altos. Las calificaciones de servicio al cliente especialmente bajas indican que es posible que muchos clientes no terminen satisfechos con los servicios de Suddenlink.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas SuddenLink?
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