Synology Network Attached Storage Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Synology Network Attached Storage?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Synology Network Attached Storage. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe una aplicación móvil disponible para administrar mi Synology NAS de forma remota?

Sí, Synology ofrece una aplicación móvil llamada "archivo DS" que permite a los usuarios administrar su Synology NAS de forma remota. Con la aplicación de archivos DS, usted...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Synology Network Attached Storage y obtenga una respuesta ahora.

Overview

¿Qué es un almacenamiento conectado a la red (NAS)?

Un almacenamiento conectado a la red (NAS) es un dispositivo de almacenamiento conectado a una red que permite a múltiples usuarios almacenar y acceder a datos desde...

Benefits

¿Cuáles son los beneficios de utilizar un Synology NAS?

Los beneficios de utilizar un Synology NAS son abundantes. En primer lugar, Synology NAS proporciona soluciones fiables de almacenamiento y copia de seguridad de datos, lo que garantiza...

Models

¿Qué modelos de Synology NAS están disponibles?

Synology ofrece una amplia gama de modelos de almacenamiento conectado a la red (NAS), que satisfacen las diversas necesidades de los usuarios. Su alineación actual incluye...

Storage Capacity

¿Cuál es la capacidad máxima de almacenamiento admitida por Synology NAS?

Synology Network Attached Storage (NAS) ofrece una amplia gama de capacidades de almacenamiento para satisfacer diversas necesidades. La capacidad máxima de almacenamiento...

Remote Access

¿Puedo acceder a mi Synology NAS de forma remota? ¿Si es así, cómo?

Sí, puede acceder a su Synology NAS de forma remota. Para ello, Synology ofrece una función llamada QuickConnect, que simplifica el acceso remoto....

¿Existe una aplicación móvil disponible para administrar mi Synology NAS de forma remota?

Sí, Synology ofrece una aplicación móvil llamada "archivo DS" que permite a los usuarios administrar su Synology NAS de forma remota. Con la aplicación de archivos DS, usted...

RAID Configurations

¿Qué configuraciones RAID son compatibles con Synology NAS?

Synology Network Attached Storage admite una amplia gama de configuraciones RAID para satisfacer diversas necesidades de almacenamiento. Los tipos de RAID admitidos...

Backup Options

¿Qué opciones de copia de seguridad están disponibles con Synology NAS?

Synology NAS ofrece varias opciones de copia de seguridad para garantizar la protección y recuperación de datos. El primero es Hyper Backup de Synology, que proporciona copias de seguridad en la nube, los usuarios pueden utilizar Synology C2 Backup, una solución segura y externa que garantiza la redundancia y disponibilidad de los datos. Además, Synology NAS puede servir como destino de copia de seguridad utilizando protocolos estándar de la industria como Rsync, FTP o copia de seguridad en discos duros externos a través de conexiones USB. También se admiten varias aplicaciones de copia de seguridad de terceros compatibles con Synology NAS, lo que amplía las opciones de copia de seguridad. Estas soluciones de respaldo permiten a los usuarios personalizar sus estrategias de respaldo, adaptarlas a sus necesidades y salvaguardar sin esfuerzo sus datos críticos....

Media Streaming

¿Es posible transmitir medios desde mi Synology NAS a otros dispositivos?

Sí, es posible transmitir medios desde su Synology Network Attached Storage (NAS) a otros dispositivos. Los dispositivos Synology NAS vienen equipados...

Third-Party Applications

¿Puedo utilizar aplicaciones de terceros en mi Synology NAS?

Sí, puede utilizar aplicaciones de terceros en su Synology NAS. DiskStation Manager (DSM) de Synology ofrece un Centro de paquetes donde...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Synology Network Attached Storage

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Synology Network Attached Storage problemas reportados a GetHuman
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