¿Cómo presento una queja con Target?
En una palabra:Para presentar una queja ante Target, visite su sitio web o llame a su línea directa. Las quejas no relacionadas con compras se pueden dirigir a departamentos específicos utilizando la información de contacto proporcionada.
Introducción
Es fácil ponerse en contacto con Target y presentar una queja. Puede chatear con ellos en línea o llamar a su línea directa. Tenga en cuenta que es posible que algunos departamentos no estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarle. Si su queja con Target no está relacionada con compras, vaya a este enlace: https://corporate.target.com/about/contact-help
Encontrará una lista de números de contacto y direcciones de correo electrónico de los diferentes departamentos. Si es cliente de Target y desea presentar una queja sobre los productos que solicitó, lea la guía a continuación.
Visite la página Contáctenos
Pruebe este enlace: https://contactus.target.com/
Utilice la flecha desplegable para seleccionar su problema.
Elige un tema
Si tiene una queja sobre un artículo que compró en Target, elija Experiencia de pedido de Target.com. Seleccione el tema correcto tanto como sea posible para obtener la resolución o la información de contacto correctas.
Para clientes con otras inquietudes, también pueden elegir las opciones proporcionadas por Target. Por ejemplo, si desea realizar un seguimiento de un pedido, haga clic en Seguimiento de un pedido. De lo contrario, desplácese hacia abajo para ver otras opciones.
Póngase en contacto con Target a través de chat o llamada telefónica
Si prefiere enviar una queja a través del chat, seleccione la opción Chatear ahora. Los clientes que prefieran llamar al Servicio de Atención al Cliente pueden utilizar el número de teléfono proporcionado.
Nota: asegúrese de seleccionar el tema correcto para obtener el número de teléfono correcto del departamento al que desea presentar una queja. Es posible que algunos departamentos no estén disponibles a través del chat. Es posible que otros departamentos solo estén disponibles en determinadas horas del día.
Chatea con un agente
Aquellos que quieran utilizar la opción de chat hablarán con un agente de servicio al cliente en vivo de Target. Simplemente escriba su queja y espere las instrucciones del agente de servicio al cliente.
Conclusión
Para quejas relacionadas con un pedido, asegúrese de proporcionar a Target el número de pedido y su información personal para que puedan verificarlo. Para otras inquietudes, como el seguimiento de un pedido, también puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta. Comuníquese con Target solo si no puede resolver el problema usted mismo y si necesita asistencia adicional del equipo de atención al cliente. Para otros problemas con su experiencia con Target y otras inquietudes relacionadas con su cuenta de Target, comuníquese con Soporte hoy.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Target?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Target para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo presento una queja con Target? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.