TextNow proporciona un medio de comunicación más accesible y de bolsillo en comparación con la mayoría de los proveedores y, por esta razón, atrae a muchos clientes. Es posible que experimente tiempos de espera prolongados y tráfico colosal al intentar comunicarse con su servicio de atención al cliente. Sin embargo, no se preocupe. GetHuman obtiene información sobre grandes organizaciones, incluido TextNow, que ayudan a acceder más rápido a los servicios de atención al cliente. Al compartir las experiencias de los clientes, GetHuman proporciona guías confiables que podrían ayudar a resolver problemas comunes de TextNow.
TextNow es un servicio de Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP) que permite a los usuarios conectarse con familiares y amigos, llamando y enviando mensajes de texto a cualquier número, en los Estados Unidos y Canadá de forma gratuita. Proporciona a los clientes un número de teléfono real para usar en sus computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes con conexión a Internet.
El servicio está disponible a través del sitio web de TextNow, así como la aplicación TextNow que se puede utilizar en varios dispositivos con el mismo inicio de sesión. También puede descargar la aplicación a través de Google PlayStore para dispositivos Android y App Store para dispositivos iOS. Los usuarios de computadoras Windows y Mac pueden acceder a él desde el sitio web de TextNow.
TextNow utiliza tecnología de vanguardia gratuita con el apoyo de anuncios discretos. Esto lo ayuda a brindar servicios telefónicos completos y gratuitos a través de Wi-Fi, que incluyen llamadas, mensajes de texto, correo de voz, conferencias telefónicas, mensajes de texto grupales y llamadas internacionales de bajo costo a más de 230 países.
Los usuarios pueden beneficiarse de los servicios de llamadas y mensajes de texto nacionales ilimitados de forma gratuita sin Wi-Fi a través de la red Sprint. Así es como puede transferir un número desde TextNow.
¿Cómo transfiero un número de TextNow?
La transferencia de un número de teléfono existente de un proveedor a otro se conoce comúnmente como transferencia . Puede hacerlo a través del sitio web o la aplicación TextNow. Deberá tener la siguiente información antes de transferir con éxito su número de TextNow:
Número de cuenta de TextNow
PIN de TextNow
Dirección de facturación del número
A través del sitio web:
Acceda al sitio web de TextNow ( textnow.com )
Desde la página de inicio, haga clic en la pestaña 'Iniciar sesión' en la barra de menú superior derecha
Ingrese sus datos de inicio de sesión, es decir, correo electrónico o nombre de usuario y contraseña, y haga clic en la pestaña 'INICIAR SESIÓN'
El inicio de sesión exitoso le da acceso a su página 'Mi cuenta'.
Haga clic en 'Portar números'
Seleccione 'Transferir su número'.
También puede comunicarse con el equipo de chat en vivo de TextNow a través del cuadro de chat en la esquina inferior izquierda de su sitio web .
A través de la aplicación
Toque el menú de la aplicación representado por tres pequeñas líneas horizontales en la esquina superior izquierda
Toca 'Mi cuenta'
Elija 'Portabilidad de número'
Toca "Transferir tu número".
Tendrá acceso a la información descrita anteriormente que le permite a su nuevo proveedor completar el proceso de transferencia.
Método alternativo
Puede ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente de TextNow y solicitar asistencia sobre cómo transferir un número de TextNow.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como TextNow para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo transfiero mi número desde TextNow? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.