¿Cómo programo una tasación con el seguro de viajero?

Travelers Insurance ofrece varias opciones de cobertura para proteger su automóvil, objetos de valor, hogar y negocio. La compañía de seguros está bien establecida y tiene buena estabilidad financiera. Proporciona un proceso de presentación de reclamos fluido a través de su sitio web oficial y su aplicación móvil.

El siguiente paso consiste en tasar su vehículo o propiedad y entregarlo para su reparación. Generalmente, un profesional de reclamos se comunica con usted para analizar el mejor método de evaluación.

El proceso para programar una tasación de Seguro de Viajeros también es más rápido y sencillo. Además, la empresa le ayuda a encontrar un centro de reparación local conveniente.

Programe una tasación en línea

Si tu propiedad o vehículo sufre daños menores, puedes reservar una tasación online. Es fundamental tomar fotografías claras que capturen todos los detalles con precisión. Estas valoraciones son más cómodas y ahorran tiempo.

Siga los siguientes pasos para reservar su tasación:

1. Tome fotografías de los daños que pretende reclamar.
2. Llame a un representante de Travelers Insurance para analizar su tipo de reclamo y los daños.
3. El representante en vivo le informa si necesita una cita o puede cargar las fotos directamente.
4. Luego, le envían un enlace al portal de reclamos en línea y lo guían a través del procedimiento para cargar las imágenes.
5. A continuación, envíe las fotografías en línea y complete los formularios. Asegúrese de proporcionar todos los detalles requeridos para recibir una tasación más rápida.
6. Un tasador se comunicará con usted pronto si necesita más información para completar su tasación.

Programe una tasación a través del servicio de atención al cliente

También puede reservar una tasación con Travelers Insurance para una inspección física. Generalmente, los daños importantes requieren dicha inspección. Comuníquese con el servicio de atención al cliente y seleccione una fecha, horario y ubicación convenientes.

También puede consultar los detalles de su reclamo y otra información relacionada. Puede comunicarse con un representante en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana.

Es posible que le hagan algunas preguntas, como su nombre, dirección, número de reclamo y otros detalles de la póliza. Asegúrese también de tener listos los documentos necesarios.

Opciones de tasación

Seguros de Viajeros ofrece diferentes métodos de tasación para comodidad de todos sus asegurados. Puede hablar con un profesional de reclamos y elegir el mejor.

Las opciones de tasación incluyen las siguientes:

Programa de reparación directa

A través de este programa, podrá acceder a una amplia red de talleres de reparación de calidad. Te permite recibir tasaciones y reparaciones en un solo destino. Puede encontrar una instalación local a través del sitio web oficial.

Los talleres de reparación autorizados ofrecen garantía en todas las reparaciones. Aplica mientras seas dueño del vehículo. También se encuentran disponibles actualizaciones oportunas sobre el estado de la reparación para evitar problemas.

Inspección Virtual

Si corresponde, la empresa inspecciona su automóvil o propiedad de forma virtual. Puedes subir fotos o videos de los daños. Elimina la necesidad de viajar y esperar períodos más prolongados.

También puedes pagar electrónicamente a través de un portal seguro. El tasador se comunicará con usted si necesita algún detalle adicional.

Inspección de campo local

Un profesional de reclamos también puede recomendar una inspección en persona. Los tasadores de campo locales evalúan los daños y le dan un presupuesto. La compañía de seguros se comunicará con usted para programar la tasación. Generalmente, los daños importantes requieren una inspección de campo local.