¿Cómo actualizo la información de mi cuenta o cuenta bancaria en Turbotax?

Benjamin Franklin dijo una vez que las únicas cosas seguras en la vida son la muerte y los impuestos, y si bien puede tener razón, probablemente se quedaría impresionado por la creación de la tecnología. No solo podemos presentar nuestros impuestos electrónicamente, sino que también podemos recibir nuestro reembolso de impuestos mediante depósito directo. Pero, ¿qué sucede si necesita cambiar la información de su depósito directo? La respuesta depende de varios factores, incluido si ya envió su declaración. Sigue leyendo para saber más.

Presentar su declaración de impuestos en línea y obtener un reembolso

Si es un cliente de Turbo Tax por segunda vez y su información bancaria ha cambiado desde la última vez que presentó su solicitud, simplemente presente la solicitud como de costumbre y cuando llegue a la sección Cómo desea su reembolso, seleccione depósito directo y actualice su información bancaria.

Presentar su declaración de impuestos en línea y adeudar

Si debe impuestos y desea pagar mediante débito directo, simplemente seleccione la opción uno, que es débito directo, una vez que llegue a la sección Cómo desea pagar sus impuestos e ingrese la información de su cuenta bancaria. Tenga en cuenta que pagar sus impuestos mediante débito directo no es una opción si presenta su declaración en papel por correo.

1. Sin embargo, si ingresó la información de la cuenta incorrecta o tiene fondos insuficientes después de enviar su declaración, deberá esperar para ver si el IRS rechaza su declaración, solo entonces puede hacer cambios.
2. Si el IRS acepta su declaración y usted tiene la información bancaria incorrecta o es posible que no tenga fondos suficientes, deberá llamar a los Servicios de Pago e-file del IRS de inmediato al 1-888-353-4537, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Verificación de su información antes de enviar

Si desea revisar la información de su cuenta bancaria antes de enviar su declaración, simplemente haga clic en la sección Archivo y haga clic en las pantallas mientras sigue las instrucciones.

Después de enviar su declaración por correo o en línea

Normalmente es demasiado tarde para hacer cambios en su declaración después de enviarla, ya que se considera pendiente o aceptada. Hay algunas opciones.

1. Espere a que el estado cambie de pendiente a rechazado. Solo entonces puede realizar cualquier cambio que pudiera haber provocado que el IRS rechazara la declaración utilizando el sistema de TurboTax.
2. Si el estado ha cambiado a aceptado por el IRS, puede intentar llamar al IRS y ellos pueden detener el depósito directo. Sin embargo, recibiría un cheque en papel, ya que no pueden redirigir los reembolsos a diferentes cuentas por razones de seguridad.
3. Si envió su declaración con información incorrecta para una cuenta diferente pero válida que no le pertenece, los bancos generalmente no aceptan depósitos si el nombre en el reembolso es diferente al nombre en la cuenta bancaria. Aquí es cuando también puede llamar al IRS para detener el depósito directo.
4. Si envió su declaración con la información de una cuenta cerrada o inválida, recibirá un cheque de reembolso por correo, pero podría demorar hasta 10 semanas adicionales en total.

Si tiene alguna pregunta para el servicio al cliente de TurboTax , no dude en llamarlos o dejar un mensaje para el equipo de soporte aquí https://support.turbotax.intuit.com/contact/ .