¿Cómo cambio la clase de asiento de mi reserva con Turkish Airlines?
Para cambiar la clase de asiento en una reserva de vuelo de Turkish Airlines previamente reservada, visite el sitio web de Turkish Airlines. Haga clic en el botón "Check-in / Gestionar reserva" en el medio de la página de inicio, luego ingrese su número de boleto o código de reservación en la siguiente pantalla. Después de pasar a la siguiente pantalla, seleccione la reserva correcta y realice el cambio deseado en su clase de asiento. Continúe con la página siguiente para realizar los pagos de los cargos adicionales en los que pueda haber incurrido por el cambio de clase de asiento.
Si tiene una reserva en un vuelo de Turkish Airlines, puede decidir cambiar la clase de su asiento en algún momento después de realizar la reserva original. Por ejemplo, es posible que desee ascender a primera clase o clase ejecutiva. Si es así, esta guía le ayudará en el proceso. Puedes gestionar el cambio accediendo al sitio web de la aerolínea en tu ordenador, tableta o smartphone.
1) Vaya al sitio web de Turkish Airlines en www.turkishairlines.com.
2) A continuación, haga clic en el botón "Registrarse/Gestionar reserva" en el medio de la página de inicio.
3) En la siguiente pantalla, ingrese su número de boleto o código de reserva en el campo designado. Puede recuperar cualquiera de esos números en el correo electrónico de confirmación que recibió cuando realizó la reserva original. Ingrese el apellido del pasajero (apellido) a la derecha de ese número de boleto/código de reserva. Luego haga clic en el botón de flecha roja grande a la derecha de esos dos campos para continuar.
4) Ahora deberías ver una pantalla que te permite modificar tu reserva existente. Aunque hayas introducido previamente tu código de reserva o número de billete, es posible que aparezcan todas tus reservas anteriores y futuras, así que selecciona la reserva correcta. Luego pasa a una página que permite modificaciones.
5) Si es elegible para cambiar la clase de asiento y hay un asiento en la clase deseada disponible en su vuelo, ahora puede modificar su clase de asiento. Elija la clase de asiento que desee y haga clic en el botón rojo "Confirmar".
6) A continuación verá el costo del cambio que está realizando, si corresponde, y se le solicitará el pago. Ingrese su información de pago en los campos de texto y confirme su transacción en la página de pago para completar el cambio de clase de asiento.
Si tiene algún problema con este proceso, puede llamar a Turkish Airlines las 24 horas del día, los 7 días de la semana para recibir asistencia del equipo de atención al cliente.
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