US Airways Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de US Airways?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de US Airways. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política para viajar con bebés o niños?

US Airways da una cálida bienvenida a bebés y niños a bordo de sus vuelos. Para los bebés menores de dos años, los pasajeros pueden viajar en su...
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Baggage Allowance

¿Cuál es la franquicia de equipaje de US Airways?

US Airways sigue la política estándar de franquicia de equipaje para la mayoría de los vuelos nacionales e internacionales. Para equipaje de mano, cada pasajero. Para equipaje facturado, la franquicia varía según el vuelo y el tipo de billete. Generalmente, a los pasajeros de clase económica se les permite facturar una maleta que pese hasta 50 libras y mida un máximo de 62 pulgadas lineales (largo + ancho + alto). Sin embargo, ciertos vuelos y tipos de boletos pueden tener diferentes restricciones de equipaje o cargos adicionales. Se recomienda a los clientes que visiten nuestro sitio web o se comuniquen con nuestro servicio de atención al cliente para conocer las franquicias de equipaje específicas según su vuelo. Además, US Airways ofrece opciones adicionales de compra de equipaje, como transportar artículos de gran tamaño o con sobrepeso, que se pueden organizar con anticipación....

Carry-On Policy

¿Cuál es la política de equipaje de mano?

La política de equipaje de mano de US Airways permite que cada pasajero traiga un artículo personal, como un bolso o una bolsa para computadora portátil, y un...

Check-In

¿Puedo realizar el check-in en línea?

Sí, US Airways ofrece la comodidad del check-in en línea para una experiencia de viaje perfecta. Los pasajeros pueden registrarse fácilmente para su...

Payment Methods

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

US Airways acepta varias formas de pago para garantizar transacciones convenientes y sin complicaciones. Aceptamos las principales tarjetas de crédito como...

Flight Changes

¿Se aplica una tarifa por cambiar una reserva de vuelo?

Sí, se aplica una tarifa por cambiar una reserva de vuelo con US Airways. La tarifa exacta depende del tipo de boleto que compró y del...

Frequent Flyer

¿Qué es el programa de viajero frecuente de US Airways?

El programa de viajero frecuente de US Airways se llama Dividend Miles. Es un programa de fidelización diseñado para recompensar a los clientes que frecuentemente...

Special Assistance

¿Puedo solicitar asistencia o adaptaciones especiales?

Sí, US Airways brinda asistencia y adaptaciones especiales para personas con discapacidades o necesidades especiales. Los pasajeros pueden solicitar...

Pet Travel Policy

¿Cuál es la política para viajar con mascotas?

US Airways da la bienvenida a las mascotas a bordo de sus vuelos, cumpliendo con ciertas pautas y políticas. Se permiten perros y gatos pequeños para viajar...

In-Flight Entertainment

¿Cuáles son las opciones de entretenimiento a bordo?

US Airways ofrece una variedad de opciones de entretenimiento a bordo para garantizar un viaje placentero. Los pasajeros pueden disfrutar de una selección de éxitos de taquilla...

Traveling with Children

¿Cuál es la política para viajar con bebés o niños?

US Airways da una cálida bienvenida a bebés y niños a bordo de sus vuelos. Para los bebés menores de dos años, los pasajeros pueden viajar en su...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente US Airways

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