¿Cómo cancelo un pago automático con US Bank?
La cancelación de pagos automáticos con US Bank se puede realizar independientemente de si se trata de un pago único o giros automáticos recurrentes. Al iniciar sesión en su cuenta en línea o a través de la aplicación móvil, puede detener los pagos automáticos a través de la sección de pago de facturas en la mayoría de los pagos, excepto en las transacciones del mismo día. También puede llamar a atención al cliente para obtener ayuda o visitar una sucursal de US Bank para obtener ayuda.
El pago automático es una de las muchas funciones que ofrece US Bank, pero ¿cómo se cancela un pago automático de su cuenta? Puede obtener más información sobre las características de la cuenta llamando al servicio de atención al cliente de US Bank y a continuación se detallan los pasos que puede seguir para cancelar un pago automático.
Cancelación de pagos automáticos únicos con US Bank
Puede cancelar pagos automáticos en línea o mediante la aplicación móvil haciendo lo siguiente:
- Desde su computadora o teléfono, inicie sesión en su cuenta bancaria en línea.
- En la computadora, seleccione "Pagos de facturas" y en la aplicación seleccione "Pagar facturas y transferir".
- Localice al comerciante o proveedor que está establecido como beneficiario.
- Haga clic en "Pago automático".
- Elija "Eliminar pago automático".
- Presione "Guardar" para cancelar el pago automático.
Cancelación de pagos automáticos de facturas recurrentes con US Bank
Si ha configurado pagos automáticos de facturas, puede cancelarlos haciendo lo siguiente:
- Inicie sesión en su cuenta en línea a través de su computadora o en su teléfono o mesa con la aplicación.
- Haga clic en "Pagos de facturas".
- Seleccione "Pagar facturas y cuentas bancarias de EE. UU.".
- Haga clic en el comerciante o proveedor.
- Seleccione "Próximos pagos" o "Pago automático".
- Toque "Eliminar este pago" o "Eliminar pago automático" y luego "Sí, eliminar pago" o "Sí, eliminar pago automático" para confirmar.
Cancelación de pagos automáticos a través del comerciante
Si ha configurado pagos automáticos con un comerciante o proveedor, también puede cancelar esos pagos haciendo lo siguiente:
- Inicie sesión en su cuenta con el comerciante en línea o mediante la aplicación móvil.
- Ir a pagos.
- Elimine US Bank como opción de pago para los pagos automáticos de su cuenta.
- Confirme que desea eliminar la información de pago. Si se le solicita, agregue un nuevo método de pago.
- Guarde los cambios en la cuenta del proveedor.
Los pagos el mismo día no se pueden cancelar; sin embargo, la mayoría de los pagos automáticos están sujetos a cancelación a discreción del titular de la cuenta.
Otras opciones
Si no puede detener los pagos automáticos en línea o mediante la aplicación, puede visitar una sucursal para recibir asistencia en persona con el asunto.
Los pagos automáticos también se pueden cancelar llamando al servicio de atención al cliente de US Bank y proporcionando su número de cuenta, información de verificación y la cuenta que ya no recibirá pagos automáticos. Para obtener más información o asistencia, llame al servicio de atención al cliente de US Bank .
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