¿Cómo restablezco mi nombre de usuario y contraseña en US Bank?

US Bank es una de las instituciones bancarias más grandes de los Estados Unidos, con sede en Minnesota. Tiene más de 3000 sucursales y más de 4000 cajeros automáticos y, en 2019, tenía más de 70.000 empleados. US Bank ofrece diversos servicios financieros que incluyen gestión de inversiones, préstamos, depósito, gestión de efectivo y servicios de tarjetas de crédito. El banco tiene como objetivo satisfacer a todos sus clientes en todo momento.

En este banco también se ofrecen opciones de banca en línea. Sin embargo, es necesario tener una cuenta bancaria en línea. Cada persona que utilice dicha cuenta debe tener un nombre de usuario y una contraseña. Si olvida su nombre de usuario o contraseña, o ambos, puede restablecerlos a través del sitio web de banca en línea o la aplicación de banca móvil del banco. A continuación encontrará pautas sobre cómo hacerlo.

Cómo restablecer un nombre de usuario y contraseña utilizando el sitio web de banca en línea de US Bank

Solo necesitará unos minutos para restablecer su nombre de usuario y contraseña utilizando el sitio web bancario de US Bank. A continuación se detallan los pasos que debe seguir.

1. Deberá abrir el sitio web del banco y hacer clic en la opción "banca en línea" en el menú de navegación. Aparecerá una página pidiéndole que ingrese su nombre de usuario y contraseña.
2. Haga clic en la opción "Olvidé mi contraseña" en el lado izquierdo de esta página. Además, complete la casilla de verificación de seguridad que estará justo encima de la opción "Olvidé mi contraseña". La casilla de verificación de seguridad está destinada a garantizar que solo los humanos utilicen este sitio web.
3. Se le pedirá que verifique los términos y condiciones que rigen el proceso de restablecimiento. Marque la casilla "Acepto los términos y condiciones" y luego haga clic en la opción "aceptar" en el lado derecho de la página.
4. Ingrese su PIN y número de tarjeta de débito cuando se le solicite. El número de su tarjeta de débito es el número de 16 dígitos que se encuentra en el reverso de su tarjeta de débito.
5. Confirma si el número que aparecerá después del proceso anterior es tuyo. Si es tuyo, pulsa en la opción "confirmar". Si no es tuyo, contacta con US Bank . Se enviará una contraseña temporal a su número de teléfono.
6. Se le pedirá que ingrese la contraseña temporal. Ingréselo y haga clic en siguiente.
7. Ingrese su nuevo nombre de usuario y contraseña y nombre de usuario en una página que aparecerá y haga clic en Siguiente. Recibirá un mensaje de confirmación indicándole que su nuevo nombre de usuario y contraseña se han registrado correctamente. Abra el sitio web de banca en línea del banco e ingrese el nuevo nombre de usuario y contraseña para verificar si están funcionando.

Cómo restablecer un nombre de usuario y contraseña utilizando la aplicación móvil de US Bank

Debe tener esta aplicación móvil instalada en su teléfono inteligente para poder restablecer su nombre de usuario y contraseña de banca en línea usándola. Siga los siguientes pasos durante el proceso de reinicio.

1. Abra su aplicación de banca móvil y haga clic en la opción "más" en el lado derecho de la página.
2. Aparecerán varias opciones. Haga clic en la opción "Olvidé mi nombre de usuario y contraseña".
3. Acepte los términos y condiciones y luego ingrese el número de su tarjeta de débito y su PIN cuando se le solicite.
4. Se le pedirá que confirme su número de teléfono. Se enviará una contraseña de un solo uso a su número de teléfono.
5. Ingrese la contraseña de un solo uso cuando se le solicite y luego configure su nuevo nombre de usuario y contraseña. Después de recibir una confirmación de que su nuevo nombre de usuario y contraseña han sido activados, utilícelos para iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea.