¿Cómo cambio mi nombre en la aplicación Uber Partner?

Ya sea que sea nuevo en la aplicación o solo necesite un repaso, moverse por la aplicación Uber Driver puede ser difícil. A continuación detallamos cómo cambiar su información en la aplicación Uber Partner.

9 de jul. de 2020

La aplicación Uber Partner es un requisito vital para que conduzcas por Uber. Debe descargar la aplicación en su dispositivo móvil inmediatamente después de obtener la aprobación para conducir. El Portal de controladores de Uber en la página principal de la aplicación requiere que inicies sesión con los detalles de tu controlador. Solo podrá ver y usar todas las funciones de la aplicación después de iniciar sesión.

La aplicación Uber Partner se dirige automáticamente a usted según el nombre de su conductor sin realmente preguntarle qué nombre prefiere. El mismo nombre se muestra a sus pasajeros mientras conduce. Cambiar su nombre en la aplicación Uber Partner requiere que primero envíe una nota de soporte a Uber usando la aplicación Partner.

La nota de soporte se puede hacer después de pasar por algunas selecciones en la aplicación. La retroalimentación del soporte de Uber generalmente ocurre rápidamente, tomando alrededor de dos minutos. Aquí le mostramos cómo cambiar su nombre en la aplicación Uber Partner:

1. Inicie sesión en la aplicación Uber Partner usando los detalles iniciales de su controlador.

2. En el Portal del conductor, seleccione 'Cuenta' que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla.

3. Seleccione 'Ayuda' en la parte superior del menú de esa cuenta.

4. Toque 'Cuenta' nuevamente. Encontrará esta selección en el medio de la lista que aparece.

5. Luego seleccione 'Configuración de la cuenta' en la lista, segundo desde arriba.

6. Desplácese hasta el final de la lista.

7. Encontrará una opción que sugiere, 'Quiero usar un apodo'.

8. Seleccione esa opción y complete su apodo o cambio de nombre deseado.

9. Después de contentarse con los detalles que ha completado, haga clic en 'Enviar'

Si tienes suerte, el soporte de Uber debería responderte en unos momentos. Si no es así, tendrá que esperar los comentarios un poco más. La respuesta en realidad será en forma de correo electrónico. El correo electrónico le explicará que están felices de cambiar su nombre. Uber también explica que tendrán que mantener su nombre oficial en sus registros principalmente por motivos de seguridad.

Hay muchas posibilidades de que Uber rechace cualquier nombre que sea ofensivo o lascivo. Definitivamente no querrían perder a los pasajeros por su nombre. Un apodo pegadizo, como Santa, podría aumentar sus calificaciones entre los ciclistas durante la temporada festiva de fin de año.

Recoger y dejar pasajeros puede llevar un esfuerzo mínimo cuando se le llama por el nombre que desee. Uber permite el uso de alias para generar confianza y responsabilidad entre sus impulsores.

Contactando al soporte de la aplicación para socios Uber

Uber busca brindar un soporte de calidad a sus conductores para brindar a los usuarios experiencias valiosas. Hay varias maneras de contactar a Uber para obtener ayuda para resolver su complicación de cambio de nombre. Que incluyen lo siguiente:

  • Llamar a la línea de ayuda de Uber, que se aplica principalmente en caso de emergencias
  • Uso de las funciones de soporte de la aplicación Uber Partner
  • Visitar el portal oficial de ayuda de Uber
  • Enviar un correo electrónico al servicio de soporte de Uber
  • Visitando una oficina local de Uber
  • Llegar a Uber en las redes sociales

La función de soporte telefónico está disponible para los conductores de Uber en los que primero tienen que iniciar sesión en la aplicación Partner. Luego, seleccione 'Cuenta' y proceda a seleccionar 'Ayuda'. Aparece un icono de teléfono azul en la esquina superior derecha. Toca "Llamar al servicio técnico"

La opción de soporte en la aplicación que ofrece la aplicación Uber Partner es la más popular. En realidad, es la forma más fácil de cambiar su nombre en la aplicación. El proceso es simplificado y completo para que los conductores lo sigan.

El portal de ayuda de Uber es otra forma rápida para que los conductores obtengan acceso al soporte de la aplicación para socios de Uber. La opción está disponible tanto para los conductores como para los pasajeros y ofrece muchas respuestas a las preguntas que los conductores hacen con frecuencia. Que incluyen respuestas a la pregunta sobre cómo cambiar su nombre en la aplicación Uber Partner.

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