¿Cómo transfiero un juego a mi otra cuenta de Ubisoft?
Si desea transferir un juego a otra cuenta de Ubisoft, inicie sesión en la cuenta propietaria del juego. Luego, ve al sitio web de la cuenta de Ubisoft y haz clic en Administrar mis juegos. Esto lo llevará a una página donde puede seleccionar el juego que desea transferir. Después de eso, haga clic en Transferir y siga las indicaciones.
Puede transferir un juego de una cuenta de Ubisoft a otra y usar juegos de Ubisoft en varias cuentas a través de su servicio Uplay. Si necesita transferir un juego de una cuenta a otra, debe seguir algunos pasos.
Inicie sesión en la cuenta de Ubisoft
Para transferir su juego de una cuenta de Ubisoft a otra, primero deberá iniciar sesión en la cuenta de Ubisoft donde su juego está registrado actualmente.
Página de información de la cuenta
Vaya a la página Información de la cuenta y siga estos pasos:
- En el lado izquierdo del cliente de escritorio Uplay, haga clic en Mi cuenta.
- Verá la página de su cuenta.
- Navega hacia abajo y selecciona Transferir juego.
Haga clic en el juego que desea transferir
En el cliente Uplay PC, realice los siguientes pasos:
- Haga clic en la pestaña Juegos.
- Desplácese hacia abajo hasta la lista de juegos.
- Luego haz clic en el juego que deseas transferir.
Haz clic en Transferir
Ubisoft recomienda mantener activa la misma cuenta de Uplay en el sitio web y en el juego, ya que esto es útil al transferir su juego. Siga estos pasos para hacerlo:
- Puede hacer clic en el botón Transferir.
- Recibirás un correo electrónico de Ubisoft confirmando tu elección.
- Ingrese su nueva dirección de correo electrónico de la cuenta de Ubisoft, luego haga clic en Aceptar transferencia.
- Introduce tu nueva dirección de correo electrónico de la cuenta de Ubisoft.
- Haz clic en Aceptar transferencia.
Recibe un mensaje de correo electrónico
Después de completar todos los pasos anteriores, recibirá un correo electrónico de Ubisoft con más instrucciones sobre cómo transferir su juego. Si no recibe este correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la finalización del proceso de transferencia, comuníquese con el Soporte de Ubisoft para obtener ayuda .
Solicitud de transferencia de juegos de Ubisoft
Haga clic en el botón Aceptar transferencia en el correo electrónico de solicitud de transferencia de juego de Ubisoft para aceptar la transferencia. Una vez que confirme la transferencia utilizando el enlace en ese correo electrónico, vuelva a iniciar sesión en Uplay. Cuando compras un juego en Uplay, viene con una cuenta adjunta a tu computadora.
Si es la primera vez que juegas a ese juego, está vinculado al hardware de tu computadora; la instalación de ese juego en otra PC o Mac no funcionará.
Haga clic en Aceptar transferencia
Para transferir un juego a tu otra cuenta de Ubisoft, sigue estos pasos:
- Haga clic en Solicitud de transferencia de juego de Ubisoft en la sección Mi cuenta en la parte superior derecha de la página.
- Siga las instrucciones y acepte su transferencia.
Recibirá otro correo electrónico de confirmación
Para completar el proceso, Ubisoft le enviará un correo electrónico con un enlace para confirmar su cuenta.
- Vaya al sitio web de la cuenta de Ubisoft y haga clic en Ir a mi cuenta.
- Será redirigido a una pantalla de confirmación y recibirá otro correo electrónico de Ubisoft.
- Haga clic en el enlace en su correo electrónico para confirmar su cuenta.
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