¿Cómo cancelo mi vuelo de United Airlines y obtengo un reembolso o crédito?

Puede cancelar su vuelo con United Airlines sujeto a ciertos términos y condiciones. debe leer la política de reembolso de la aerolínea antes de iniciar una solicitud de reembolso. United Airlines a tiene una política de reembolso muy clara. La mejor manera de solicitar un reembolso de la aerolínea es completar el formulario de reembolso en línea. También puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de United Airlines para obtener ayuda.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
4 de ago. de 2020

¿Cómo cancelo mi vuelo de United Airlines y obtengo un reembolso o crédito?

Los planes en marcha son comunes en la vida y pueden requerir un cambio en sus planes de viaje con United Airlines. Si tiene que cancelar un vuelo con United Airlines, le alegrará saber que tienen una política clara de cancelación y reembolso que hace que sea muy fácil saber en qué se está metiendo.

Política de reembolso de United Airlines

United Airlines también tiene una política de reserva flexible de 24 horas. La política le da margen de maniobra para cambiar su boleto si lo hace dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y la emisión del boleto.

Debe haber realizado la reserva del vuelo una semana o menos antes de la hora de salida del vuelo. Si es así, no se le cobrará ningún cargo por cambio, incluida la cancelación de boletos y las solicitudes de reembolso.

Los boletos de Basic Economy no son elegibles para cambios dentro de las 24 horas de haber realizado la reserva. Sin embargo, aún puede recibir un reembolso completo del precio del boleto si canceló el boleto dentro de las 24 horas y compró su boleto al menos una semana antes de la hora de salida.

En términos generales, puede solicitar un reembolso por cualquier boleto o tarifa de United Airline que permita reembolsos. Debe asegurarse de tener en cuenta si un boleto o tarifa permite reembolsos al reservar su vuelo.

La mayoría de las tarifas de United Airline no son reembolsables y, por lo tanto, no son elegibles para reembolsos de la aerolínea. Por otro lado, el valor de su boleto se puede aplicar al precio de un nuevo boleto por una tarifa.

Si cancela su boleto, estará sujeto a una tarifa de cancelación que depende de las reglas del boleto que compró. Debe saber que la cancelación de un boleto que califica para la cancelación se puede hacer fácilmente desde su página 'Administrar reservas'.

Además, los boletos solo son válidos un año después de la fecha de emisión del boleto.

El monto de su reembolso dependerá de varios factores. Una de ellas es si un boleto se viaja parcialmente o no se usa por completo. Un boleto parcialmente usado se reembolsará parcialmente en función de los segmentos del boleto utilizado.

Si hay tarifas o recargos asociados con el boleto, solo se reembolsarán si corresponde.

Los reembolsos enviados con tarjeta de crédito se procesarán dentro de los siete días hábiles posteriores a la solicitud de reembolso. Todos los demás tipos de reembolsos se procesarán dentro de los 20 días hábiles posteriores a la solicitud.

El reembolso se desembolsará utilizando el mismo método de pago que utilizó para comprar el boleto.

Cancelar su boleto

Para cancelar su boleto y obtener un reembolso, deberá completar el formulario de reembolso de United Airlines. Cancelar su boleto y solicitar un reembolso implica el siguiente proceso:

  1. Inicie su navegador web y abra el sitio web de United Airlines.
  2. Pase el mouse sobre la pestaña 'Mis viajes' cerca de la parte superior de la página de inicio del sitio web.
  3. En "Administrar mis viajes", seleccione "Solicitar un reembolso".
  4. Se lo dirigirá a la página de política de reembolso.
  5. Lea las políticas y desplácese hacia abajo hasta que vea el botón 'Solicitar un reembolso' y haga clic en él.
  6. Será redirigido al formulario de solicitud de reembolso.
  7. Ingrese su información personal y de contacto en los espacios vacíos.
  8. Cada artículo para el que solicita un reembolso debe seleccionarse o ingresarse manualmente. Por lo tanto, debe seleccionar cada artículo para el que desea solicitar un reembolso.
  9. Luego deberá completar el motivo de su solicitud de reembolso en el espacio de diálogo vacío. Adjunte cualquier archivo que respalde su caso.
  10. Proporcione el mejor correo electrónico para contactarlo y luego haga clic en 'Enviar'.

Si tiene problemas para cancelar su boleto o recibir un reembolso, comuníquese con el servicio al cliente de United Airlines lo antes posible.

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