¿Desea cambiar sus reservas de vuelos con United Airlines? Sigue estos consejos útiles.
¿Desea cambiar sus reservas de vuelos con United Airlines? Debe asegurarse de que su reserva sea elegible para un cambio. Puede cambiar su vuelo en línea o mediante la aplicación móvil. Simplemente necesita hacer clic en la opción 'Cambiar vuelo' en su reserva. Si existen tarifas de cambio aplicables, las verá cuando busque nuevos vuelos.
1. Haga clic en la opción 'Mis reservas' en el sitio web. Ingrese su número de tarjeta de crédito o número de confirmación y su apellido. Le ayudará a encontrar su registro original. También puede iniciar sesión en su cuenta de United y hacer clic en su itinerario. Encuentra tu nuevo vuelo y selecciónalo.
2. Inicie el proceso de check-in en el sitio web utilizando su reserva original si desea cambiar a un estado de espera en un vuelo al mismo destino en las próximas tres horas.
Si el vuelo anterior aún está disponible, selecciónelo y diga que desea cambiar su estado a espera. Si logra abordar el vuelo anterior, es posible que deba pagar una tarifa. Mantendrá su reserva original si no encuentra espacio en el vuelo de reserva.
3. Comuníquese con United Airlines por teléfono para cambiar los boletos de premio Mileage Plus o los boletos de premio Miles & Money. No es posible cambiar estos boletos en línea.
4. Si desea cambiar a una reserva el mismo día, también puede comunicarse con el equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
5. Puede obtener ayuda de un representante en el aeropuerto. Acércate a uno de ellos y pide ayuda. Pueden ayudarlo a cambiar su reserva o cambiar a un vuelo anterior. Es posible que deba pagar una tarifa si reservó su boleto a través de un tercero.
Cómo evitar las tarifas de cambio en United Airlines
En la mayoría de los casos, pagará una tarifa de cambio a menos que compre una clase de tarifa específica. United permite reembolsos menos una tarifa de procesamiento en caso de fallecimiento o cuando un médico dice que no puede viajar. También puede tener una ventaja si la aerolínea cambia su horario debido a ciertos eventos. Si hay un gran cambio de horario, puede comunicarse con la aerolínea por teléfono y pedirles que cambien nuestros planes de viaje. Sea cortés y explique por qué el nuevo plan no es conveniente para usted. Luego puede comenzar a solicitar un reembolso.
Otra forma simple de evitar cargos es hacer cambios el mismo día. Si simplemente desea cambiar su hora de salida, realice los cambios lo antes posible. El cargo por cambios en el mismo día es justo.
Si reservó un vuelo que está a siete días de la salida, tiene el privilegio de cancelar su vuelo sin cargo si lo hace dentro de las 24 horas.
Si desea solicitar un reembolso de United Airlines, debe poder proporcionarles su información de contacto y los detalles de su vuelo. Los detalles pueden incluir su número de reserva y número de boleto electrónico.
La restricción de la economía básica
Si compró un boleto económico básico, United no le permite realizar cambios en él. Estas son las entradas más asequibles, pero también tienen la menor cantidad de beneficios.
Si tiene problemas para cambiar su vuelo con United Airlines, puede buscar ayuda de su equipo de atención al cliente . Si desea hablar con un agente, debe comunicarse con él por teléfono. Se comunicará con un representante en menos de 30 minutos. El equipo de soporte está disponible por teléfono 24/7. También puede buscar ayuda a través de su mesa de ayuda, Twitter, Facebook y correo electrónico.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como United Airlines para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi vuelo con United Airlines? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.