¿Cómo consulto sobre un vuelo con United Airlines?

¿Necesita encontrar detalles adicionales sobre su vuelo con United Airlines? Es fácil preguntar sobre ellos. Puede verificar los detalles de su vuelo independientemente de si reservó su vuelo en línea, por teléfono o a través de un agente de viajes. Es aconsejable verificar los detalles de su vuelo antes de ir al aeropuerto. Ver los detalles le permite realizar cambios, como asientos y solicitudes especiales. Siga estos pasos para consultar los detalles de su vuelo en United Airlines.

1. Abra el sitio web de United Airlines en un navegador web. Puede abrir el sitio web en cualquier dispositivo, incluida su computadora, tableta o teléfono. Encontrará los detalles de su vuelo incluso si reservó su vuelo a través de una compañía de viajes.

Para verificar la hora estimada de llegada o salida de su vuelo, toque la opción 'Estado del vuelo'. Ingrese los detalles relevantes y haga clic en la opción 'Buscar'.

Si desea realizar el check-in para su vuelo a menos de 24 horas del momento del despegue, toque la pestaña 'Check-in'. Ingrese el número de confirmación de su correo electrónico y su apellido. Toque la opción 'Buscar' y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si no tiene su número de confirmación, puede usar su número de boleto.

2. Haga clic en la opción 'Mis viajes'

3. Ingrese su número de confirmación. Tiene seis dígitos y puedes encontrarlo en cualquier sitio web. Verifique el mensaje de confirmación por correo electrónico para encontrarlo. Si tiene un boleto físico, verifíquelo en el frente.

Si compró su boleto en el sitio web de United Airlines pero no recibió el código, haga clic en la opción 'Iniciar sesión' en la parte superior derecha de la página. Le permite iniciar sesión en su cuenta Mileage Plus. También recibirá un enlace a su reserva completa.

4. Escriba el apellido del pasajero y asegúrese de que coincida con la reserva.

5. Haga clic en el botón 'Buscar'. Debe mostrar los detalles de la reserva, incluidos los arreglos de asientos, las asignaciones de asientos, las actualizaciones, el número de vuelo y los horarios de llegada / salida. Inicie sesión en su cuenta Mileage Plus cuando se le solicite. Puede crear uno nuevo si no tiene ninguno.

6. Si desea modificar su reserva, haga clic en la opción 'Cambiar vuelo'. Puede modificar su reserva según la tarifa que haya comprado. Si compró su boleto en un sitio de terceros, es posible que deba visitarlo para modificar su vuelo.

Si necesita ayuda para preguntar sobre cualquier detalle de su vuelo, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente . Una de las mejores formas de contactar al equipo de soporte es por teléfono. Serás conectado con un representante en un promedio de 23 minutos.

El equipo de soporte está disponible por teléfono 24/7. Cuando esté conectado con un representante, debe estar dispuesto a divulgar cualquier información que pueda ayudar a resolver su problema. Sea cortés y paciente y recibirá ayuda en poco tiempo.

Si no necesariamente necesita hablar con un representante, puede buscar ayuda por correo electrónico. Debería obtener una respuesta en un promedio de 10 horas. Puede enviar su correo electrónico cuando lo desee. Mantenga su correo electrónico lo más detallado posible.

La mesa de ayuda es otra excelente manera de encontrar soporte. Tiene muchos consejos y sugerencias que pueden ayudarlo a resolver el problema rápidamente. Puede seguir conversaciones existentes o comenzar una nueva

Otras grandes plataformas para buscar ayuda con los detalles de su vuelo incluyen Twitter y Facebook. United Airlines no ofrece soporte en el chat en vivo.