¿Hay alguna forma de obtener un reembolso o un crédito por perder un vuelo de United Airlines debido a la muerte de un familiar?
Si no puede realizar su vuelo de United Airlines debido a la muerte de un familiar, es elegible para un reembolso incluso si compró un boleto no reembolsable. El procedimiento para realizar la solicitud es sencillo y se puede realizar online en minutos. Debería recibir su reembolso dentro de los siete a 20 días hábiles, según el método de pago que utilizó para realizar la compra.
Si no pudo realizar su vuelo con United Airlines debido a la muerte de un familiar, tiene nuestro más sentido pésame por su pérdida. Entre las muchas otras cosas con las que debes lidiar en un momento como este, necesitas obtener un reembolso de United Airlines por el vuelo que no tomaste. Este artículo le enseñará lo que necesita saber. Afortunadamente, el procedimiento es sencillo y breve.
Política de reembolso de United Airlines
Todos los boletos de United Airlines son reembolsables si solicita el reembolso dentro de las 24 horas posteriores a la compra del boleto. Fuera de esa ventana, algunos boletos son reembolsables y otros no. Sin embargo, si perdió su vuelo debido a la muerte de un familiar, United Airlines le otorgará un reembolso incluso para boletos no reembolsables.
Recibirás tu reembolso en la misma forma de pago que utilizaste para realizar la compra. Si utilizó una tarjeta de crédito, debería recibir su reembolso dentro de los siete días hábiles posteriores a realizar la solicitud. Si utilizó cualquier otra forma de pago, recibirá su reembolso dentro de los 20 días hábiles.
Realizar la solicitud de reembolso
Para realizar la solicitud de reembolso siga este procedimiento:
- Vaya a la página de inicio de United Airlines.
- Inicie sesión en su cuenta de United Airlines haciendo clic en el ícono Iniciar sesión.
- Navegue hasta el formulario de solicitud de reembolso de United Airlines .
- Haga clic en Solicitar un reembolso.
- Haga clic en Agregar un viaje. Busque el viaje que desea reembolsar o haga clic en Ingresar detalles del recibo para encontrar el viaje según los detalles del recibo.
- Describe tu situación en el campo de texto Detalles.
- Adjunte cualquier documentación relevante con la opción Elegir archivo.
- Ingrese su dirección de correo electrónico en la sección Cómo comunicarnos con usted.
- Ingresa tus datos personales en la sección Tu Información.
- Haga clic en Enviar.
Cómo verificar el estado de su solicitud
Puede consultar el estado de su solicitud siguiendo este procedimiento:
- Inicie sesión en su cuenta de United Airlines.
- Vaya al formulario de solicitud de reembolso de United Airlines.
- Haga clic en Verificar estado.
- Ingrese su apellido en el campo de texto del nombre.
- Ingrese su número de seguimiento o de ticket en el campo de texto del ticket.
- Haga clic en Verificar estado.
Cómo contactar a United Airlines
Si necesita ayuda o tiene preguntas, puede comunicarse con un representante de United Airlines para obtener ayuda. Puede comunicarse con uno en el foro de ayuda de United Airlines, por correo electrónico o por teléfono .
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