¿Qué hago si mi vuelo de United Airlines se retrasa?

United Airlines ofrece servicios de transporte aéreo en todo Estados Unidos y otros países de Europa. A pesar de su vasta experiencia en la industria de las aerolíneas, no son inmunes a los retrasos en los vuelos debido a las malas condiciones climáticas, problemas de control del tráfico aéreo o problemas mecánicos.

Las demoras ocurren principalmente para garantizar la seguridad de los pasajeros y pueden resultar en la cancelación del vuelo. Para llegar a su destino de manera segura después de tal evento, las siguientes pautas pueden ser útiles.

¿Qué sigue después de que su vuelo de United Airlines se retrase?

Una vez que se dé cuenta de que su vuelo está experimentando demoras, debe:

1. Pida inmediatamente una razón detrás del retraso.
2. Demanda de confirmación por escrito del retraso de United Airline
3. Tenga en cuenta la hora de llegada al destino final de su vuelo.
4. Tenga cuidado con sus documentos de viaje, que incluyen su boleto y tarjeta de embarque.
5. Verifique si califica para una compensación por su vuelo retrasado.

¿Cuáles son tus opciones ahora?

United Airlines ofrece pocas opciones después de un vuelo retrasado o cancelado, como se detalla a continuación:

1. Verifique si la aerolínea le ha asignado otro vuelo. Puede descargar la aplicación de United y registrarse o iniciar sesión en "united.com/checkin" para obtener la misma.
2. Puede volver a reservar su vuelo verificando el vuelo más temprano con asientos disponibles y hablar con un agente para investigar el cambio.
3. Alternativamente, la compañía aérea puede ubicarlo en la lista de espera y asignarle un asiento en un vuelo anterior.
4. Verifique los vuelos anteriores que figuran en el sitio web o la aplicación móvil o pase por la puerta de dicho vuelo 60 minutos antes de que salga para ser incluido en la lista de espera.

¿Cómo vuelves a reservar tu vuelo actual?

United Airlines permite que sus pasajeros vuelvan a reservar sus vuelos actuales o cancelen sus vuelos y vuelvan a reservar más tarde en caso de que se produzca un retraso. Así es como puede volver a reservar su vuelo en curso.

1. Vaya a " united.com ". En la página de inicio, haga clic en "Mis viajes" e ingrese la información de su vuelo para conocer el estado de su vuelo.
2. Selecciona "Cambiar vuelo".
3. Haga clic en el icono que dice "Editar" para cambiar su fecha de viaje y destino, así como para eliminar o agregar un vuelo.
4. Seleccione "Continuar" y elija una nueva opción de vuelo.
5. Continúe con el proceso de reserva para confirmar su nuevo vuelo.

¿Cómo cancelas tu vuelo y vuelves a reservar más tarde?

Si elige viajar otro día, aquí le mostramos cómo cancelar y volver a reservar su vuelo más tarde:

1. En la página de inicio de " united.com ", seleccione "Mis viajes" y agregue los detalles de su reserva para ver su vuelo.
2. Haga clic en "Cancelar vuelo".
3. Confirme la cancelación del vuelo.

Los pasajeros con crédito de vuelo futuro pueden seleccionar "Usar crédito de vuelo futuro" para aplicar las tasas de crédito en el nuevo vuelo.

Alternativamente

Si encuentra que estas alternativas no son completamente satisfactorias para sus necesidades, puede comunicarse con el centro de atención al cliente de United Airlines para conocer otras opciones.