¿Cómo puedo agregar personas a mi cuenta Verizon FiOS?

Verizon ofrece a los propietarios de cuentas Verizon Fios la oportunidad de agregar miembros a su cuenta. Además del propietario de la cuenta, existe;

• Gerente de cuentas
• Miembro de la cuenta

En este artículo, analizaremos el procedimiento para agregar un miembro de cuenta y un administrador de cuenta a su cuenta de Verizon Fios.

Requisitos para agregar personas a la cuenta Verizon Fios

Para agregar miembros a su cuenta de Verizon Fios, debe observar lo siguiente;

• Este servicio no aplica para los miembros con cuentas prepago.
• Sólo los propietarios y administradores de cuentas pueden agregar nuevos miembros a la cuenta.
• Una suscripción activa y en ejecución para el acceso de control de usuarios.
• Una cuenta activa que operó dentro de los últimos 30 días antes de agregar administradores de cuentas y nuevos miembros.

Cómo agregar un miembro a su cuenta

El propietario de la cuenta o los administradores de la cuenta son los únicos que pueden agregar nuevos miembros a la cuenta.

Siga los siguientes pasos para agregar un miembro a su cuenta de Verizon

1. Abre la aplicación My Verizon en tu teléfono o inicia sesión en tu cuenta de Verizon desde un navegador.

2. En el menú a su derecha, haga clic en Mis planes y servicios.

3. Haga clic en la pestaña denominada Administrar controles y salvaguardias familiares de Verizon.

4. Se abre una página y en la lista, busque y haga clic en la pestaña denominada Ver y administrar panel.

5. Haga clic en Configuración y luego siga para presionar Apodos y roles.

6. Ingrese el nombre de la persona que desea agregar y luego su función en el menú desplegable.

7. En la parte inferior, haga clic en Guardar mis cambios.

Cómo agregar un administrador de cuenta a su cuenta

Siga el procedimiento a continuación para agregar un administrador de cuenta en su cuenta de Verizon Fios;

1. Visita la aplicación My Verizon en tu teléfono o inicia sesión en tu cuenta desde el sitio web de Verizon.

2. Haga clic en la pestaña de perfil en el cuadro de menú a su derecha.

3. Aparece un menú en su pantalla, toque el administrador de cuentas etiquetado

4. La aplicación le solicita que establezca una contraseña para su cuenta de facturación en caso de que aún no tenga una. La contraseña es necesaria para que el administrador de la cuenta opere la cuenta. Si ya tienes uno, complétalo.

5. Proceda a completar los dos nombres de la persona que desea agregar como administrador de su cuenta, así como la dirección de correo electrónico de la persona.

6. Si el número del administrador de cuenta se encuentra entre los números de su cuenta, selecciónelo en el menú desplegable que aparece en su pantalla. Si el número del administrador de la cuenta no está en su cuenta, desplácese hacia abajo en el menú desplegable y seleccione la pestaña denominada Sin número en la cuenta.

7. Presione agregar en la parte inferior de la página.

8. Verizon requiere que revises los términos y condiciones para agregar un administrador de cuenta. Sólo podrás proceder si las aceptas; Haga clic en aceptar después de leer los términos.

9. El siguiente paso es verificar que, efectivamente, es el propietario quien realiza los cambios en la cuenta. Por lo tanto, le solicita que ingrese su dirección de correo electrónico o su número de teléfono. Al cabo de un rato, recibirá un código de confirmación.

10. Ingrese el código de verificación para completar el proceso. Se le envió un mensaje para confirmar la adición del administrador de cuenta.

Para obtener más información sobre cómo agregar personas a su cuenta de Verizon, puede comunicarse con Verizon.