¿Cómo puedo cambiar o cancelar un acuerdo de pago que hice con Verizon FiOS?
Verizon FiOS tiene servicios atractivos que son vitales para los clientes. Los suscriptores disfrutan de la velocidad de Internet más rápida y de una gran cantidad de otras ofertas interesantes como teléfono, TV y servicios de voz. Puede cancelar su acuerdo de pago actual si considera que necesita un plan diferente. Algunos clientes cancelan el acuerdo porque ahora pueden permitirse hacer pagos a tiempo. Otros clientes cancelan después de completar la factura pendiente y sienten que pueden liquidar sus facturas a tiempo en adelante. Siga los pasos resaltados anteriormente para modificar su acuerdo de pago. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon si necesita más ayuda.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar un acuerdo de pago que hice con Verizon FiOS?
Verizon ofrece servicios de teléfono, televisión e internet a través de cables de fibra óptica. Obtienes la velocidad más rápida. El servicio es más rápido que cualquier oferta estándar de cable a base de cobre. Verizon brinda mayor velocidad de datos y brinda a los clientes más canales de TV. Al igual que cualquier otro servicio, obtienes Verizon FiOS al programar una cita con la empresa.
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Verizon para programar su cita. Una vez que sea aprobado, los equipos de instalación irán a su hogar para finalizar todo. Lleva más tiempo que los servicios de cable estándar, ya que la mayoría de los hogares no están cableados para fibra óptica. Hay una opción de autoinstalación que puede usar si conoce el proceso.
El servicio de Internet es la oferta principal, pero hay muchas otras opciones dependiendo de su ubicación. Verizon FiOS es el líder en velocidad de Internet con una velocidad de descarga de hasta 940 Mbps para la mayoría de los paquetes. El cliente disfruta de 3 paquetes de TV diferentes con la oferta HD preferida que tiene 280 canales y la HD extrema que ofrece un mayor de 355 canales más 120 canales HD.
¿Cómo puedo cancelar un acuerdo de pago que hice con Verizon FiOS?
Hay dos formas de hacerlo mediante la aplicación o conectándose en línea. Si desea utilizar la opción en línea, siga los pasos a continuación.
- Ir a la página de inicio de Verizon
- Iniciar sesión en su cuenta
- Seleccione la opción Gestionar acuerdo de pago o factura
- seleccione Historial de pagos
- Seleccione Modificar arreglo
- Confirme haciendo clic en Aceptar.
Si está utilizando una aplicación de Verizon, puede seguir los siguientes pasos:
Elija Factura> Gestionar acuerdo de pago> siga los pasos rápidos para realizar la cancelación.
¿Cómo funciona Verizon FiOS ONT?
El ONT o el terminal de red óptica básicamente convierte la señal óptica que ingresa a través de la fibra en señales separadas para voz, TV y datos. ONT se instala con su servicio Verizon FiOS en el interior o el exterior de la casa, como un armario, garaje o sótano, etc.
¿Cómo funciona el plan de pago Verizon FiOS?
Verizon le brinda flexibilidad en términos de pagos. Puedes actualizar tu dispositivo antes de tiempo o usar el plan de pago de 24 meses de Verizon en lugar de hacer un pago por adelantado. Debe realizar pagos mensuales asequibles hasta que se liquide el precio minorista.
Elija un plan de pago con el que se sienta más cómodo para mayor comodidad. Revisa los diferentes planes de pago y selecciona uno que se ajuste a tus necesidades y situación financiera. Para hacer un arreglo de pago, siga los pasos a continuación;
- Ir a la página de inicio de Verizon
- Iniciar sesión en su cuenta
- Coloque el mouse sobre el ícono de facturación
- Seleccionar acuerdo de pago
- Programar acuerdo de pago
¿Qué sucede si no pago mi factura de Verizon?
No pagar la factura a tiempo significa que está volviendo a su contrato. La cuenta efectivamente entra en mora, y Verizon puede cortar su servicio. Por lo tanto, es mejor que liquide la factura lo antes posible para asegurarse de que su servicio no se interrumpa. Tome medidas rápidas para pagar la deuda para asegurarse de que su cuenta no esté en incumplimiento y evitar la cancelación de su contrato.
¿Existe un período de gracia para realizar pagos de Verizon FiOS?
El acuerdo que firmó establece que realiza pagos antes o en la fecha de vencimiento. De lo contrario, se aplica un recargo por retraso. La información está en sus facturas anteriores para garantizar que comprende el cambio. Puede realizar pagos en línea a través de su cuenta en línea completando su opción de pago preferida, ya sea tarjeta de crédito, tarjeta de débito o banco. Además, puede realizar el pago en cualquier centro de presencia local de Verizon FiOS.
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
Ayuda de personas reales
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Verizon FiOS?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Verizon FiOS para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo cambiar o cancelar un acuerdo de pago que hice con Verizon FiOS? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.