¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Victoria's Secret?

Este artículo describe cómo rastrear un pedido que realizó con Victoria's Secret. Se proporcionan instrucciones de seguimiento para verificar con la aplicación, con una computadora portátil o de escritorio, como invitado sin cuenta de Victoria's Secret, y para pedidos internacionales. También se proporciona información importante sobre el proceso de seguimiento de pedidos.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Si recientemente ha realizado un pedido con Victoria's Secret, puede estar interesado en realizar un seguimiento del pedido, especialmente si se trata de un regalo para alguien. Para rastrear su pedido, solo siga las instrucciones a continuación.

Seguimiento de su orden en el sitio web de Victoria's Secret

  1. Vaya a la página de inicio de Victoria's Secret.
  2. Haga clic en el ícono Cuenta en la esquina superior derecha de la página.
  3. Inicie sesión en su cuenta de Victoria's Secret.
  4. Desplácese hasta Historial de pedidos.
  5. Seleccione el orden que desea rastrear de la lista. Se mostrará el estado de su pedido.

Seguimiento de su pedido en la aplicación Victoria's Secret

  1. Inicie la aplicación Victoria's Secret.
  2. Ve a la sección Cuenta.
  3. Selecciona Mi cuenta.
  4. Busque su pedido y selecciónelo para ver el estado del pedido.

Seguimiento de su pedido como invitado

Si no tiene una cuenta de Victoria's Secret, aún puede rastrear su pedido utilizando este método:

  1. Ve a esta página web .
  2. Ingrese su correo electrónico en el campo de texto de correo electrónico debajo del encabezado No tener una cuenta.
  3. Ingrese su número de pedido en el campo de texto del número de pedido.
  4. Haga clic en el botón Ver estado del pedido.

Seguimiento de su pedido desde fuera de los Estados Unidos

  1. Ve a esta página web .
  2. Ingrese su número de seguimiento en el campo provisto. Debería haber recibido el número de seguimiento con su correo electrónico de confirmación de envío.
  3. Haga clic en el botón Seguir.

Tenga en cuenta que no habrá información de seguimiento disponible durante las primeras 24 a 48 horas después de recibir su correo electrónico de confirmación. Además, dependiendo de la ruta por la que se envía su paquete, pueden pasar varios días entre los escaneos de paquetes, por lo que es posible que el estado de su pedido no se actualice. Sin embargo, eso no significa que su paquete haya dejado de moverse. Además, su pedido puede enviarse en múltiples envíos.

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio al cliente de Victoria's Secret. Tienen una línea telefónica, una sala de chat, soporte por correo electrónico, soporte de Twitter y soporte de Facebook .

¿Mas preguntas?

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¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Victoria's Secret?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Victoria's Secret?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Victoria's Secret para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago un seguimiento de mi pedido de Victoria's Secret? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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