Virgin Active Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Virgin Active?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Virgin Active. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué servicios o beneficios adicionales están incluidos con la membresía?

En Virgin Active, los miembros disfrutan de una variedad de servicios y beneficios adicionales como parte de su membresía. Diseñado para mejorar en general...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Virgin Active y obtenga una respuesta ahora.

Membership Information

¿Cuál es el proceso para actualizar mi información personal?

Para actualizar su información personal con Virgin Active, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta en línea en el sitio web de Virgin Active....

¿Cuáles son las diferentes opciones de membresía disponibles?

Virgin Active ofrece una variedad de opciones de membresía diseñadas para satisfacer las preferencias individuales y los objetivos de acondicionamiento físico. Las opciones populares...

¿Cuál es la política de cancelación de membresía?

La política de cancelación de la membresía Virgin Active permite a los miembros cancelar su membresía en cualquier momento, sujeto a un aviso mínimo...

Facilities and Services

¿Cuáles son las instalaciones que ofrece Virgin Active?

En Virgin Active, los miembros tienen acceso a una amplia gama de instalaciones y servicios de primer nivel para mejorar su viaje de fitness. Nuestro...

¿Puedo traer un invitado conmigo a Virgin Active?

Sí, como miembro de Virgin Active, puedes traer un invitado contigo. Alentamos a nuestros miembros a compartir su viaje de acondicionamiento físico con otros...

¿Existe alguna restricción de edad para el uso de las instalaciones?

Existen restricciones de edad para utilizar las instalaciones de Virgin Active. Los niños de entre 0 y 15 años pueden hacer uso de nuestro área designada...

¿Existe un código de vestimenta para utilizar el gimnasio?

Sí, existe un código de vestimenta para usar el gimnasio de Virgin Active. Requerimos que todos los miembros usen ropa de entrenamiento adecuada que...

¿Hay entrenadores personales disponibles en Virgin Active?

Sí, Virgin Active ofrece entrenadores personales para mejorar su proceso de acondicionamiento físico. Nuestros entrenadores personales calificados y experimentados son...

¿Qué servicios o beneficios adicionales están incluidos con la membresía?

En Virgin Active, los miembros disfrutan de una variedad de servicios y beneficios adicionales como parte de su membresía. Diseñado para mejorar en general...

Membership Management

¿Puedo congelar mi membresía temporalmente?

Sí, puedes congelar temporalmente tu membresía en Virgin Active. Entendemos que a veces surgen circunstancias en las que no es posible...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Virgin Active

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Virgin Active. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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Virgin Active problemas reportados a GetHuman
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