¿Cómo agrego otras personas a mi cuenta de Virgin Mobile?

Probablemente se esté preguntando si puede compartir su cuenta con otras personas. Y si es así, ¿cómo agrega otras personas a su cuenta de Virgin Mobile?

En Virgin Mobile, puede agregar personas a su cuenta en dos categorías;

• Titular de la cuenta
• Titular secundario de la cuenta (usuario)

El titular de una cuenta puede ser un cónyuge, una pareja o una persona con quien tiene la intención de dividir las facturas telefónicas. La persona tiene acceso completo a la cuenta, así como asumir la responsabilidad de la misma como el propietario de la cuenta.

El titular de una cuenta secundaria, por otro lado, disfruta de los servicios en la cuenta, que está bajo la responsabilidad total del propietario de la cuenta. El acceso del titular de la cuenta secundaria está, por lo tanto, limitado a los saldos de cuenta corriente.

En este artículo, describiremos el proceso de agregar tanto un titular de cuenta como un titular de cuenta secundario (usuario) a su cuenta de Virgin Mobile.

¿Cómo puedo agregar un titular de cuenta en mi cuenta de Virgin Mobile?

El proceso requiere una comunicación directa con el propietario de la cuenta con respecto a seguir la legislación de Protección de Datos. Por lo tanto, este procedimiento solo puede realizarse en una llamada telefónica y no en línea o a través de la aplicación.

Si es el propietario de la cuenta, debe llamar al teléfono gratuito Virgin Mobile 1908. También puede optar por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Virgin Mobile para agregar un titular de la cuenta a la cuenta.

La persona que desea agregar como titular de una cuenta debe estar presente durante la llamada. Él / ella debe dar su consentimiento para tener la responsabilidad conjunta de la cuenta.

Una vez que esté listo para hacer la llamada, especifique el servicio exacto que necesita para el agente que se comunica con usted.

De hecho, el agente debe verificar que usted es el propietario de la cuenta haciendo algunas preguntas con respecto a la cuenta e incluso enviar un código de verificación a su teléfono. También debe proporcionar los detalles de su titular de cuenta previsto, que la persona debe verificar.

¿Cómo puedo agregar un titular de cuenta secundaria en mi cuenta de Virgin Mobile?

Siga el siguiente procedimiento para agregar un titular de cuenta secundario a su cuenta de Virgin Mobile;

1. Inicie sesión en My Virgin Media con su número de cuenta, dirección de correo electrónico o nombre de usuario. Estos detalles están disponibles en sus facturas. En caso de que no los encuentre, comuníquese con el servicio al cliente de Virgin Mobile .

2. Una vez que haya iniciado sesión, busque en el tablero y toque el icono llamado Mi perfil.

3. Desplácese hacia abajo en el menú para encontrar una pestaña en la lista Administrar cuenta y luego haga clic en el botón Crear una nueva cuenta. Debe tener el número de la persona que desea agregar. Ingrese en el espacio para continuar.

4. Hay un pequeño formulario que aparece en su pantalla y requiere que complete los detalles del usuario que desea agregar. Estos incluyen su nombre (preferiblemente dos) y una dirección de correo electrónico que funcione.

5. Guarde la información y complete una nueva contraseña. Esta es la contraseña que usará el usuario de la cuenta secundaria al iniciar sesión en su cuenta con sus detalles. Por lo tanto, una vez que termine de configurar la cuenta para el usuario, recuerde enviarle la contraseña que ingresó.