¿Volkswagen tiene asistencia en la carretera?

¿Volkswagen tiene asistencia en la carretera?

Así como nada está cien por cien a prueba de riesgos, puede sufrir una avería en el vehículo incluso si mantiene activamente las medidas adecuadas. Además, puede llegar cuando menos lo esperas y es una circunstancia bastante desafortunada. Sin embargo, el programa de asistencia en carretera de Volkswagen lo respalda siempre que lo necesite.

Cuando se comunique con el personal de asistencia en la carretera de Volkswagen, debe tener información sobre varios elementos, como se describe a continuación:

1. Sus nombres oficiales y la ubicación de su domicilio residencial.
2. El número de identificación de su vehículo (VIN) que le ayudará a mostrar el comprobante de registro.
3. Además, también debe informar al servicio de atención al cliente sobre las placas de matrícula de su vehículo y la licencia registrada.
4. El color, la marca e incluso el modelo de su automóvil también son esenciales.
5. Por último, también es fundamental destacar el tipo de avería que tiene su vehículo.

Hay varios casos de emergencia que puede tener cuando su Volkswagen se avería. Por lo general, la clasificación general caerá en la prestación de servicios mecánicos, la prestación de servicios por accidente e incluso su apoyo psicológico. El apoyo psicológico abarca la confianza de que un equipo de asistencia en carretera de VW lo atenderá hasta que su vehículo esté en marcha.

Servicios mecanicos

Cuando su Volkswagen se avería en medio de su viaje debido a defectos mecánicos, no tiene que preocuparse. La cobertura de asistencia en la carretera de Volkswagen proporcionará servicios según la naturaleza de su avería.

Por ejemplo, si su vehículo Volkswagen se inmoviliza, el personal lo remolcará hasta la estación de servicio Volkswagen genuina más cercana. Además, también puede recibir la entrega de combustible si se queda sin gasolina antes de llegar a su destino. Sin embargo, tendrá en cuenta el costo del combustible.

Además, si la batería de su vehículo se agota, puede recibir un servicio de arranque. A veces, la naturaleza olvidadiza puede alcanzarlo y olvida sus llaves dentro de su Volkswagen. Si bien cubrirá el costo de reparación de los daños que se produzcan al ingresar, el técnico lo ayudará a acceder a sus llaves.

Además, también puede recibir un cambio de neumático pinchado. Es aplicable cuando tiene una llanta de repuesto con usted. El técnico reemplazará la llanta desinflada o remolcará su vehículo si es necesario.

Asistencia en accidentes

En el lamentable caso de un accidente, entran en juego varios aspectos. Por ejemplo, el personal del plan de asistencia en carretera de Volkswagen coordinará las instituciones relevantes esenciales ante un accidente. Estas partes incluyen la policía, la ambulancia e incluso su compañía de seguros de automóviles.

Además, también puede recibir ayuda para el ingreso hospitalario cuando necesite más atención médica.

Cronología de la cubierta de asistencia en carretera de Volkswagen

El plan de asistencia en carretera de Volkswagen es gratuito para ti. En la portada, usted es elegible para obtener servicios cuando compra un vehículo Volkswagen nuevo por hasta tres años. Además, también puede implicar cubrir una distancia de 36000 millas. Sin embargo, la validez de la cobertura VW se mantiene hasta lo que ocurra primero entre la duración de la propiedad y la cobertura de distancia.

Si tienes un Volkswagen usado certificado, es posible que recibas dos o tres años de plan de asistencia en la carretera VW gratis, según el tiempo de tu cobertura inicial. Por lo tanto, si su vehículo VW usado certificado tiene menos de tres años, la validez de su plan de asistencia en la carretera de VW comienza cuando expira la duración de la cobertura inicial.