¿Cómo verifico los retiros de mi Volkswagen?
Es común que los fabricantes retiren el mercado de los automóviles cuando descubren que el automóvil tiene un defecto que causa problemas de seguridad. Es importante llevar su automóvil al concesionario para una reparación porque es gratis y reduce las posibilidades de accidentes en su automóvil. Sea siempre proactivo al verificar cualquier información de seguridad que afecte a su automóvil. Los pasos que se dan en este artículo lo guiarán sobre cómo buscar retiradas del mercado de su Volkswagen. Si se enfrenta a desafíos para verificar los retiros del mercado de su Volkswagen, llame al servicio de atención al cliente.
¿Cómo verifico los retiros de mi Volkswagen?
Es muy común que los automóviles sean retirados del mercado si los fabricantes detectan un problema con el automóvil. Diferentes empresas envían notificaciones a las compras informándoles que lleven sus coches a reparación. También es común que muchas personas ignoren estos retiros. Los autos cambian de propietario sin recibir las reparaciones necesarias y esto es riesgoso porque los autos pueden causar accidentes.
Cuando compre un automóvil, debe ser proactivo y verificar si hay un retiro del mercado del automóvil. Si su automóvil no tiene un retiro del mercado cuando lo revisa, eso no significa que nunca tendrá un retiro del mercado y es por eso que es aconsejable seguir revisando los retiros del mercado con regularidad. Es posible que la empresa tarde algún tiempo en actualizar la lista completa.
La reparación de automóviles después de un retiro del mercado debería ser gratuita, pero a veces es posible que deba pagar por la reparación. Los concesionarios pueden cobrarle por la reparación de su automóvil si el automóvil tiene más de 10 años o si tiene otros defectos que no se debieron al motivo del retiro del mercado.
Es posible que no reciba una compensación completa después de un accidente automovilístico si no llevó su automóvil a reparar después de que se le notificó sobre el retiro del mercado. Las pautas para verificar un retiro del mercado de su Volkswagen se dan en el artículo siguiente.
Cómo verificar el retiro del mercado de tu Volkswagen
Si desea saber si su automóvil tiene un retiro del mercado, puede seguir las pautas que se proporcionan a continuación o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Volkswagen para más consultas. Así es como se comprueba si hay un retiro del mercado de Volkswagens;
- El primer paso para verificar el estado de recuperación de su Volkswagen es conocer el número de identificación del vehículo (VIN)
- El VIN tiene diecisiete caracteres y es único para cada automóvil Volkswagen.
- Puede encontrar el VIN de su automóvil en el lado inferior izquierdo del parabrisas de su automóvil
- La tarjeta de seguro y el registro del automóvil también tienen el VIN de su Volkswagen.
- Abra la página de retiros de Volkswagen
- Se le pedirá que complete el VIN de su automóvil
- Siga las instrucciones dadas
- Volkswagen le informará si hay un retiro del mercado de su automóvil
- Verifique con regularidad si su automóvil se retira del mercado porque Volkswagen sigue actualizando la lista de automóviles con un defecto
- Si estos pasos no funcionan, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Volkswagen
- También puede enviar un correo electrónico a Volkswagen
- También es posible tener un chat en vivo con el servicio de atención al cliente de Volkswagen.
- Si no necesita una respuesta urgente, puede comunicarse con Volkswagen a través de sus identificadores de redes sociales en Facebook y Twitter.
- La otra forma de averiguar si su automóvil Volkswagen tiene un retiro del mercado es visitando el sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA).
- Una vez en esta página, se le pedirá que complete su VIN
- Recibirás información sobre si hay un retiro en tu Volkswagen
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