¿Cómo obtengo un reembolso de Vudu.com?
Vudu es un servicio de transmisión de películas y programas de televisión con miles de opciones gratuitas y de pago para elegir. Si ha alquilado una película con Vudu, puede hacer un "Alquiler rehacer" en 30 minutos. Si desea recibir un reembolso de Vudu, queda totalmente a su discreción si le darán un reembolso. Vudu no reembolsará copias físicas de una película bajo ninguna circunstancia que no sea recibir una copia dañada. La mejor y más rápida forma de recibir un reembolso es llamando al número de teléfono de servicio al cliente de Vudu.
Vudu es un servicio de transmisión de películas y programas de televisión que ofrece miles de títulos con opciones pagas y gratuitas. Ofreciendo opciones para alquilar y comprar títulos digitales; en algunos casos, Vudu proporciona una opción "Disco + Digital" que incluirá una copia física de Blu-ray de una película para disfrutar junto con la versión digital.
Cuando alquilan una película con Vudu, ofrecen un "Alquiler rehacer". Esta es una opción para cambiar de opinión dentro de los 30 minutos de ver una película y elegir un nuevo título, sin cargo. El "Alquiler Rehacer" de Vudu se puede usar cuatro veces al mes como máximo. En algunos casos, después de comprar una película o programa de televisión de Vudu, le gustaría recibir un reembolso.
Está bajo el exclusivo criterio de Vudu si usted ha garantizado un reembolso basado en la compra. Si ha visto la película o el programa de televisión por completo y está solicitando un reembolso, es poco probable que Vudu lo reembolse. Vudu no ofrece reembolsos por discos Blu-ray físicos bajo ninguna circunstancia que no sea recibir un disco dañado. En esta guía, aprenderá cómo recibir un reembolso en una copia digital de Vudu.
Recibir un reembolso de Vudu
Número de teléfono de atención al cliente de Vudu
La mejor y más rápida forma de recibir un reembolso por su compra es llamando al número de teléfono de atención al cliente de Vudu. Con un tiempo de espera promedio de solo dos minutos, rápidamente se pondrá en contacto con un representante de servicio al cliente. El representante de atención al cliente determinará si su razonamiento está dentro de las pautas de Vudu, como arrepentirse de la compra de una película después de solo cinco minutos de verla. El representante de servicio al cliente revisará su cuenta de Vudu para determinar si ha visto la película o el programa de televisión por completo.
Soporte de correo electrónico Vudu
Otra forma de contactar al soporte al cliente de Vudu es a través de su soporte por correo electrónico. Esta opción no responde tan rápido como la opción de asistencia telefónica.
Aquí se explica cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico de Vudu:
- Ingrese su nombre y apellido en los cuadros designados.
- Ingrese la dirección de correo electrónico con la que desea que Vudu le contacte en
- Presione el botón Elegir una categoría, desplácese hacia abajo en la lista y haga clic en Facturación como su categoría
- Ingrese su solicitud de reembolso en el cuadro de texto en la parte inferior de la página
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Vudu?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Vudu para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un reembolso de Vudu.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.