¿Cómo desbloqueo mi cuenta de WalMart?

Walmart es una de las empresas minoristas más grandes de los Estados Unidos y tiene una base de clientes que la convierte en el segundo minorista más grande. Esta gran cantidad de clientes brinda una gran cantidad de oportunidades para el fraude y, como resultado, las medidas de seguridad hacen que los clientes queden bloqueados temporalmente. Si está bloqueado y desea desbloquear su cuenta, siga los sencillos pasos mencionados. También puede comunicarse con el personal de soporte de Walmart a través del sitio web de la compañía.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 de jul. de 2023

Walmart es un gran minorista con millones de clientes que utilizan sus cuentas para comprar y pagar sus compras. Debido a que los casos de cuentas comprometidas son comunes, bloquear a los usuarios es una medida estándar para ayudar a prevenir el fraude. Si es cliente de Walmart, hay muchas razones que pueden provocar que su cuenta esté bloqueada. Si desea poder volver a comprar en Walmart, el primer paso es descubrir cómo desbloquearlo. Si necesita ayuda sobre cómo hacerlo, este artículo le brindará algunos pasos sencillos que le ayudarán.

Razones por las que su cuenta de Walmart puede estar bloqueada

Cualquiera de los siguientes motivos puede provocar el bloqueo de una cuenta de Walmart.

Contraseña incorrecta u olvidada

Si ingresa una contraseña incorrecta varias veces, su cuenta de Walmart se bloqueará. Los intentos fallidos de inicio de sesión pueden indicar actividad fraudulenta; por lo tanto, Walmart intenta proteger su cuenta bloqueándola. Cuando esto sucede, no podrá iniciar sesión ni acceder a su cuenta hasta que restablezca su contraseña.

Violar la política de términos de uso

La política de términos de uso es un conjunto de reglas que tiene Walmart respecto al uso de sus servicios. Estas pueden incluir no iniciar sesión en su cuenta desde una ubicación no autorizada, no utilizar programas automatizados para ingresar a su sistema y no acceder a su cuenta desde un tercero. Si infringe estas reglas, Walmart puede bloquear su cuenta hasta que solucione la situación.

Largos períodos de inactividad de la cuenta

Los períodos prolongados de inactividad pueden indicar que ya no usa su cuenta de Walmart. Cuando esto suceda, Walmart bloqueará su cuenta para protegerla del acceso de personas que no están autorizadas para usarla.

Cambiar el correo electrónico asociado con su cuenta de Walmart

Cuando alguien cambia la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Walmart, Walmart la bloqueará para evitar que se acceda a ella.

En ningún caso se bloqueará su cuenta de Walmart sin ningún motivo en particular. En cambio, el sistema de Walmart realiza varias comprobaciones para garantizar que usted nunca quede bloqueado accidentalmente. Por ejemplo, antes de bloquear su cuenta debido a una sospecha de fraude, Walmart examinará su historial de pagos, información personal, compras y pedidos para determinar si hay alguna actividad sospechosa.

Pasos para restablecer la contraseña de su cuenta Walmart

Este proceso le ayudará a restablecer la contraseña de su cuenta de Walmart si está bloqueada.

  1. Visite el sitio web de Walmart.
  2. En la parte superior de la pantalla, haga clic en "Cuenta" e inicie sesión.
  3. Para restablecer su contraseña, haga clic en "Olvidé mi contraseña".
  4. Ingrese la dirección de correo electrónico que está vinculada a su cuenta de Walmart.
  5. Solicita el código de verificación. Esto se enviará a su dirección de correo electrónico.
  6. Busque en su buzón el PIN especial que puede utilizar para restablecer su contraseña.
  7. La página web proporcionará una sección para ingresar el código de verificación. Ingresa el código que recibiste en tu buzón y continúa.
  8. La siguiente página le proporciona un campo para crear una nueva contraseña. Créelo y haga clic en "enviar". Su cambio de contraseña será confirmado por correo electrónico.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas WalMart?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WalMart para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo desbloqueo mi cuenta de WalMart? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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