¿Cómo cambio el número de teléfono en mi cuenta de WhatsApp?
Si tiene WhatsApp y también tiene un nuevo número de teléfono, debe cambiar su número en WhatsApp. De esa manera, aún puede tener acceso a todos sus chats grupales. Hay diferentes procedimientos a seguir, dependiendo de si tienes un nuevo teléfono o un nuevo número. Sin embargo, solo puede usar un número compatible con WhatsApp.
Si tiene una cuenta de WhatsApp y recientemente cambió su número de teléfono, entonces debe cambiar el número de teléfono en su cuenta de WhatsApp. De esa manera, podrás permanecer conectado a todos tus chats con el nuevo número. Este artículo le enseñará cómo hacerlo.
Antes de hacer cualquier otra cosa
Antes de intentar cambiar su número, debe asegurarse de que sea un número compatible con WhatsApp. WhatsApp no admite:
- Teléfonos fijos
- Números de acceso universal
- VoIP
- Números gratuitos
- Números premium pagados
- Números personales
Su nuevo número también debe poder recibir mensajes SMS y tener una conexión celular activa.
Cómo cambiar el número mientras usa el mismo teléfono
Para cambiar su número de teléfono en WhatsApp manteniendo su teléfono anterior, siga estas instrucciones:
- Coloque la nueva tarjeta SIM con el nuevo número en su teléfono.
- Enciende tu teléfono.
- Abre WhatsApp.
- Toque Más opciones.
- Toque Configuración.
- Toque Cuenta.
- Toque Cambiar número.
- Toque Siguiente.
- Ingrese su número de teléfono anterior en el campo de texto superior. Debe estar en formato de número de teléfono internacional, con el código de área y el número precedidos por un + y el código de tu país (el código para América es 1).
- Ingrese su nuevo número de teléfono en el campo de texto inferior en formato de número de teléfono internacional.
- Toque Siguiente.
- Si desea notificar a sus contactos de WhatsApp sobre su nuevo número de teléfono, toque Notificar contactos y luego elija los contactos que desea notificar. Otros miembros de tus chats grupales serán notificados automáticamente, para que no tengas que preocuparte por ellos.
- Toque Listo. Se le pedirá que verifique su nuevo número de teléfono.
- Seleccione su país de la lista desplegable.
- Ingresa tu nuevo número.
- Toque Siguiente. Se te enviará un código de seguridad por SMS.
- Ingrese el código.
Cómo cambiar el número cuando obtienes un teléfono nuevo
Si vas a cambiar el número porque tienes un teléfono nuevo, sigue estas instrucciones antes de deshacerte del teléfono antiguo:
- Abre WhatsApp.
- Toque Más opciones.
- Toque Configuración.
- Toca Chats.
- Toque Copia de seguridad del chat.
- Seleccione una cuenta de Google para guardar los chats.
- Toque Copia de seguridad.
- Instala WhatsApp en tu nuevo teléfono. Se le pedirá que verifique su número de teléfono.
- Elija su país de la lista.
- Ingresa tu nuevo número.
- Toque Siguiente. Se te enviará un código por SMS.
- Ingrese el código para completar el proceso de verificación.
- Toque Restaurar para restaurar sus chats desde la copia de seguridad que realizó.
Contactando WhatsApp
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