¿Por qué WhatsApp no envía mensajes a una sola persona?
Cuando intentas enviar mensajes en WhatsApp, es frustrante que los mensajes de texto no se envíen. Ya sea que se trate de una falla en el teléfono o la aplicación, o una mala señal de Wi-Fi, hay muchas razones por las que WhatsApp puede no enviar sus mensajes. Hay un par de cosas que puede intentar para corregir el problema para ver si es la aplicación que está funcionando mal o si ha sido bloqueado.
Con aproximadamente dos mil millones de usuarios, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mercado. La gente usa la aplicación propiedad de Facebook para enviar mensajes de texto, hablar y chatear por video con familiares y amigos de todo el mundo. Si es usuario de WhatsApp, disfruta de la comodidad de hablar y enviar mensajes de texto gratis a sus seres queridos, pero a veces puede notar que WhatsApp no parece funcionar correctamente. ¿Por qué WhatsApp no envía mensajes a una persona de tu lista de contactos? Para obtener ayuda, puede comunicarse con el servicio de atención al usuario de WhatsApp aquí o puede seguir leyendo por los motivos por los que es posible que sus mensajes no lleguen.
Cómo determinar el estado de un mensaje enviado
WhatsApp equipa a los usuarios con un medio sencillo para ver si un mensaje ha sido enviado, entregado y leído. Mediante el uso de marcas de verificación, puede ver qué sucedió con el mensaje enviado en la mayoría de los casos. Una marca de verificación significa que el mensaje fue enviado. Dos marcas de verificación significan que se entregó correctamente. Cuando las marcas de verificación dobles se vuelven azules, es una indicación de que el destinatario ha leído sus mensajes.
Por qué no se envían los mensajes
Si bien la mayoría de las veces sus mensajes llegarán al destinatario previsto, puede haber ocasiones en que WhatsApp no envíe sus mensajes. A continuación se detallan algunas razones comunes por las que su mensaje no se envía:
- Tu WhatsApp se ha congelado y no funciona correctamente. En este caso, es posible que tengas que apagar el teléfono por completo y reiniciarlo. Esto restablecerá todas tus aplicaciones y puede ayudar a que WhatsApp vuelva a funcionar correctamente. Además, es posible que tengas que desinstalar y luego reinstalar tu WhatsApp para restablecerlo.
- Es posible que el destinatario previsto haya bloqueado su número. Si tu número ha sido bloqueado por el destinatario, WhatsApp no enviará el mensaje.
- No tienes buena señal de Wi-Fi o datos en tu dispositivo. Si tu conexión es deficiente, WhatsApp no funcionará correctamente y tus mensajes no se enviarán hasta que estés en una zona de mejor recepción.
- Aún debes completar el proceso de verificación en tu dispositivo. Si no ha completado esto, WhatsApp no funcionará correctamente. Asegúrate de haber completado el proceso de verificación para disfrutar plenamente de tu aplicación.
- Cuando ingresaste el contacto en tu aplicación, ingresaste el número incorrectamente. Esto impedirá que se envíe correctamente a través de WhatsApp.
Estas son las razones más comunes por las que WhatsApp no envía tus mensajes. Si tiene dificultades para enviar mensajes en WhatsApp y reiniciar su dispositivo o reinstalar la aplicación no soluciona el problema, comuníquese con soporte al usuario aquí .
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