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XTERRAFootwear.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de XTERRAFootwear.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de XTERRAFootwear.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo cambiar mis zapatos por una talla diferente?

Sí, puedes cambiar tus zapatos por una talla diferente. En XTERRAFootwear.com, entendemos que encontrar el ajuste perfecto es esencial....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de XTERRAFootwear.com y obtenga una respuesta ahora.
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Sizing

¿Cómo determino la talla de mi zapato?

Para determinar la talla de su zapato, se recomienda medir correctamente la talla de su pie. Puedes hacer esto parándote sobre una hoja de papel...
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Returns

¿Cuál es la política de devolución?

Nuestra política de devoluciones para compras realizadas en XTERRAFootwear.com permite devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para ser elegible para...
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Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío de los productos XTERRA Footwear depende del método de envío elegido. Ofrecemos dos opciones: envío estándar y exprés....
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Warranty

¿Cuál es la garantía del calzado?

En XTERRAFootwear.com, ofrecemos una garantía limitada en todo nuestro calzado. Nuestra garantía cubre defectos de fabricación por un periodo de un...
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Waterproof

¿Los zapatos XTERRA son impermeables?

No, los zapatos XTERRA no son impermeables. Si bien están diseñados para brindar durabilidad y protección para actividades al aire libre, son...
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Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puedes rastrear tu pedido. Una vez que se envíe su pedido, se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico. Este número de seguimiento...
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Bulk Discounts

¿Hay algún descuento por pedidos al por mayor?

Sí, XTERRA Footwear ofrece descuentos para pedidos al por mayor. Entendemos que las empresas y los equipos pueden necesitar varios pares de nuestros equipos de alto rendimiento...
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International Shipping

¿Hacen envíos internacionales?

Sí, hacemos envíos internacionales. XTERRAFootwear.com ofrece envíos mundiales a muchos países del mundo. Ya sea que estés ubicado...
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Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para brindarle comodidad y flexibilidad. En XTERRAFootwear.com, puedes realizar tu compra...
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Running

¿Las zapatillas son adecuadas para trail running?

Sí, las zapatillas XTERRA están diseñadas específicamente y son muy adecuadas para el trail running. Nuestros zapatos están diseñados para proporcionar excepcional...
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Loyalty Program

¿Tienes un programa de fidelización?

Sí, en XTERRA Footwear, estamos orgullosos de ofrecer un programa de fidelización a nuestros valiosos clientes. Nuestro programa de fidelización está diseñado para recompensar...
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Exchanges

¿Puedo cambiar mis zapatos por una talla diferente?

Sí, puedes cambiar tus zapatos por una talla diferente. En XTERRAFootwear.com, entendemos que encontrar el ajuste perfecto es esencial....
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