¿Qué hago si mi vídeo fue marcado de forma inapropiada en YouTube?
Hay muchas razones por las que un video de YouTube puede marcarse por contenido inapropiado; sin embargo, hay ocasiones en las que no debería ocurrir el marcado. Ya sea que se haya marcado accidentalmente o que lo haya marcado alguien que simplemente no está de acuerdo con el punto de vista del creador, hay algunos pasos que puede seguir para apelar. A través de su cuenta de YouTube Studio, puede enviar una apelación a una marca o eliminación de video para que su contenido marcado incorrectamente vuelva a aparecer en su canal de YouTube.
YouTube permite a los creadores de contenido compartir videos en todo el mundo, pero tiene pautas comunitarias relacionadas con el contenido. Los espectadores pueden marcar o denunciar vídeos con contenido inapropiado u ofensivo; sin embargo, a veces los vídeos se marcan de forma inapropiada. Si eres YouTuber y uno de tus videos fue marcado de manera inapropiada, quizás te preguntes qué hacer a continuación. ¿Qué debes hacer si tu video fue marcado de manera inapropiada en YouTube? Puede obtener información y asistencia del soporte para creadores de YouTube aquí y a continuación se detallan los pasos a seguir si su video fue marcado incorrectamente.
Pasos a seguir cuando su vídeo de YouTube se marca de forma inapropiada
Principios de la Comunidad
Primero, es importante comprender las pautas comunitarias de contenido de YouTube y cómo los espectadores pueden sentir que no se han seguido esas pautas. Algunas de las razones por las que se puede marcar un vídeo incluyen:
- Spam o contenido engañoso: ¿su contenido es engañoso?
- Contenido abusivo o discurso de odio: ¿su contenido constituye discurso de odio contra un grupo protegido o contiene contenido abusivo?
- Contenido sexual: ¿tu vídeo tiene contenido sexual que no es apropiado para determinadas audiencias?
- Violencia: ¿tu contenido es violento?
- Contenido peligroso: ¿su contenido promueve actividades peligrosas?
- Abuso infantil: ¿tu vídeo contiene o promueve el abuso infantil?
- Terrorismo: ¿tu vídeo promueve o glorifica el terrorismo?
Tus vídeos
Cuando subes tus videos, si no pertenecen a una de las categorías mencionadas anteriormente, pero una todavía está marcada o crees que la marca fue un error, puedes seguir estos pasos:
- YouTube te notificará a través de la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta que tu vídeo ha sido marcado. La persona que reporta el video permanecerá anónima, pero se le notificará sobre la posible violación de las pautas de la comunidad. La notificación indicará que tiene un "ataque" contra su cuenta por contenido inapropiado.
- Abre YouTube en tu navegador.
- Ingrese a su cuenta.
- Ve a tu estudio de YouTube.
- Selecciona "Tarjeta de infracciones del canal" en el panel de tu estudio de YouTube.
- Seleccione "Apelar".
- Complete el formulario para apelar la huelga contra su cuenta.
- YouTube revisará el video y determinará si viola o no los estándares de la comunidad. Se eliminarán las huelgas debidas a banderas inapropiadas.
- Si YouTube determina que su video puede haber estado disponible para audiencias no deseadas, podrá conservar el contenido en su canal con las restricciones de edad adecuadas.
Si tu video fue eliminado sin que YouTube haya emitido ninguna advertencia o sanción, también puedes apelar esa decisión:
- Inicie sesión en su estudio de YouTube.
- En el menú del lado izquierdo, seleccione "Contenido".
- Selecciona el vídeo que deseas apelar.
- En "Restricciones", seleccione "Apelar".
- Introduzca la naturaleza de su apelación y envíe su solicitud.
- Revise su correo electrónico para ver si su video fue eliminado por violar los estándares de la comunidad y envíe el formulario de apelación en el correo electrónico por marcación inapropiada.
- Si se acepta tu apelación, el vídeo se restaurará en tu canal.
Como YouTuber, quieres llegar a la mayor cantidad posible de tu audiencia con tu contenido. Las marcas inapropiadas pueden hacer que se eliminen videos y, en algunos casos, provocar que se eliminen cuentas. Para obtener más información o soporte, comuníquese con los servicios de creación de contenido de YouTuber aquí .
¿Mas preguntas?
Soluciones a problemas similares
Ayuda de personas reales
¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas YouTube?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como YouTube para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi vídeo fue marcado de forma inapropiada en YouTube? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.