¿Cómo restauro mi cuenta de Zelle?
Antes de configurar una nueva cuenta, debe cancelar su antigua cuenta de Zelle. Para continuar con la cancelación, debe comunicarse con el equipo de soporte de Zelle si ha estado utilizando la aplicación Zelle. Por otro lado, si ha estado utilizando Zelle a través de la plataforma de banca móvil de su banco, comuníquese con el representante de su banco. Sin embargo, es fácil restaurar el uso con una cuenta de Zelle en un proceso rápido y sin problemas.
¿Cómo restauro mi cuenta de Zelle?
Zelle le ofrece una alternativa rápida y conveniente para enviar dinero a través de cuentas bancarias en los EE. UU. Tanto usted como su destinatario deben tener una cuenta con Zelle, incluso si usa diferentes bancos.
Diferentes escenarios pueden pedirle que restaure una cuenta de Zelle. Por ejemplo, puede optar por configurar una nueva cuenta o incluso cambiar su cuenta. Además, también puede tener problemas para iniciar sesión en su cuenta y elegir restaurar su cuenta cambiando su contraseña.
¿Olvidaste tu contraseña?
En algunos casos, puede olvidar su contraseña de Zelle. Es fácil restaurar la funcionalidad completa de su cuenta:
- Abra su aplicación móvil o sitio móvil Zelle.
- Haga clic en contraseña olvidada.
- Ingrese su dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico que indique debe ser la que registró en su cuenta de Zelle.
- Envíe su dirección de correo electrónico y haga clic para volver a la página de inicio.
- Recibirá un enlace de restablecimiento en su dirección de correo electrónico para ayudarlo a cambiar su contraseña.
- Haga clic en el enlace que recibe y configure su nueva contraseña.
- Su nueva contraseña debe ser segura para que la recuerde, al mismo tiempo que protege su cuenta. Confirma tu nueva contraseña.
- ¡Estás listo para comenzar! Envíe y reciba dinero a su conveniencia.
Elegir una nueva cuenta en su lugar
Con Zelle, puede enviar dinero a su familia y amigos a través de su cuenta bancaria. Todo lo que necesita son detalles sobre la dirección de correo electrónico de su destinatario y su número de teléfono de EE. UU. La mayoría de los bancos de los Estados tienen una integración activa del uso de Zelle en sus plataformas bancarias. Por lo tanto, puede utilizar Zelle a través de la aplicación de su banco móvil. Puede configurar su nueva cuenta para seguir disfrutando de los numerosos beneficios:
- Seleccione la opción de pago Zelle a través de la aplicación móvil de su banco. En consecuencia, inicie sesión a través de la aplicación bancaria y configure su perfil de Zelle.
- Si su banco no tiene la opción Zelle, descargue la aplicación. La buena noticia es que puede descargar tanto para dispositivos Android como iOS.
- Complete sus datos para registrarse en la aplicación Zelle. Sus funciones incluyen su dirección de correo electrónico y también su número de teléfono móvil de EE. UU. Además, debe indicar su tarjeta de débito que tiene un número de cuenta de EE. UU.
- Seleccione los datos de su destinatario. Estos detalles son la dirección de correo electrónico o incluso su número de teléfono móvil.
- Ingrese la cantidad que desea enviar a su destinatario.
Verifique los detalles para que coincidan
Además, para disfrutar de todos los beneficios de utilizar la plataforma Zelle, todos sus datos deben ser correctos. Estos incluyen sus nombres completos tal como aparecen en su tarjeta de débito bancaria. Su tarjeta de débito puede ser Visa o MasterCard. No puede usar Zelle con una tarjeta de débito comercial e incluso con una tarjeta de crédito.
Además, los detalles de su ubicación en su dirección y código postal también deben ser correctos.
Además, el número de su tarjeta de débito bancaria y el número de valor de verificación de la tarjeta (CVV) deben ser correctos. El número CVV es el código de 3 dígitos que aparece en la parte posterior de su tarjeta. Además, la fecha de vencimiento de la tarjeta debe ser precisa.
Cambiar su cuenta
Puede optar por cambiar su cuenta de funcionamiento actual por una cuenta de New Zelle. En este escenario:
- Abra su aplicación Zelle en su teléfono.
- En la parte superior izquierda de su aplicación Zelle, identifique el ícono de ajustes.
- Haga clic en el icono de rueda dentada.
- En consecuencia, seleccione la opción de cuenta.
- Finalmente, elija la opción de cambio de cuenta. Puede completar nuevos detalles de la nueva cuenta que desea aceptar.
Sin embargo, es esencial tener en cuenta que solo puede usar una cuenta bancaria para su cuenta Zelle. Además, con la nueva cuenta, todos los detalles anteriores del historial de transacciones de la anterior desaparecerán.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Zelle?
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